Ik werd geprikkeld door het eerste statement: ‘Twitter is everywhere’. Inderdaad, als de juiste middelen aanwezig zijn, kunnen de toepassingen overal gebruikt worden. Dat is toch ook de bedoeling van dit medium vraag je je dan af? Maar waarom is het dan juist ook een ‘suckreden’?

Als student Geneeskunde en student-assistent van Acute Zorgregio Oost in Nijmegen, vraag ik me af in hoeverre Twitter inderdaad overal is, en wat de waarde van het gebruik is.
De gezondheidszorg werkt hard aan de toepassingsmogelijkheden van Twitter en andere sociale media-netwerken. Maar vergeten we dan niet dat ouderen en bejaarden - die deze mogelijkheden niet hebben - een belangrijk deel van de patiëntengroep vormen?

Afgelopen zondag werkte ik een avonddienst in een verzorgingshuis, waarbij een oudere vrouw mij vertelde dat ze zich ’s ochtends niet goed had gevoeld, het idee had dat ze dood zou gaan, maar dat haar pacemaker haar in leven had gehouden. Ze had dit niet durven te vertellen aan de verzorging in de ochtend, want ‘iemand lastig vallen is toch nergens voor nodig?’
Stel je nou eens voor dat deze vrouw haar gevoelens getwitterd had. Binnen één minuut was het de hele wereld over, want ja Twitter is overal, en was bij wijze van spreken de ambulance al onderweg.
De basis van goede gezondheidszorg ligt voor mij nog altijd in een goed gesprek en aandacht hebben voor de ander: persoonlijke eigenschappen die niet door het gebruik van Twitter te vervangen zijn.

In september vertrek ik voor ruim twee maanden naar Ghana voor vrijwilligerswerk in een streekziekenhuis. Ervaren hoe de gezondheidszorg werkt, van gedachte wisselen, en zelf de handen uit de mouwen steken.
Het telefoonnetwerk in Ghana is geheel dekkend, en computers doen via de internetcafé’s steeds meer hun intrede. Mogelijkheden om te twitteren zijn dus zeker aanwezig.
Maar is het in Ghana wel gebruikelijk om te twitteren? Het persoonlijk contact staat bij de Ghanezen nog altijd hoog in het vaandel, waarbij het gebruikelijk is om bij elkaar langs te gaan voor een groet.
Een culturele omslag is nodig voordat dit zal veranderen in een tweet: ‘Goedemorgen deze stralende morgen’.

‘Twitter is everywhere’ is zeker een suckreden. Een grote groep mensen is namelijk niet in staat om gebruik te maken van deze dienst, en daarnaast is het gebruik van Twitter ook sterk cultureel bepaald.

• Print
• Stuur door
• Delicious