-
Inzet telefoonarts op de huisartsenpost van invloed op telefonische triage?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 16:17- Doorgeklikt: 678 keer |
- Nog geen reacties
Halink D. Heeft de inzet van een telefoonarts op de huisartsenpost invloed op de telefonische triage? Nijmegen: IQ healthcare; 2006
Telefonische triage wordt algemeen beschouwd als een essentieel maar tegelijk ook het meest kwetsbare element in het hulpverleningsproces op de huisartsenpost. Op veel posten wordt de triage door assistentes gedaan. De veiligheid van de triage op de huisartsenposten is mogelijk niet optimaal. Als reactie hierop werken steeds meer huisartsenposten in Nederland met de functie van een zogenaamde telefoonarts. Wij deden onderzoek naar de invloed van deze telefoonarts op de telefonische triage. -
Huisartsenposten moeten kosteneffectieve kwaliteitszorg leveren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:09- Doorgeklikt: 548 keer |
- Nog geen reacties
Brogan C, Pickard D, Gray A, Fairman S, Hill A. The use of out of hours health services: a cross sectional survey. BMJ 1998 Feb 14;316(7130):524-7.
-
Teleconsulten, wat zijn de voordelen naast tijdsbesparing?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:31- Doorgeklikt: 689 keer |
- Nog geen reacties
Bunn F, Byrne G, Kendall S. The effects of telephone consultation and triage on healthcare use and patient satisfaction: a systematic review. Br J Gen Pract 2005 Dec;55(521):956-61.
In de afgelopen jaren is er een groei in het gebruik van het telefonische consulten voor gezondheidszorgproblemen. Dit is ontwikkeld, deels als antwoord op de toegenomen vraag naar huisarts- en spoedeisende hulpzorg. Doel: de effecten van telefonisch consult en triage op de veiligheid, gebruik, en patiënttevredenheid -
Integratie zorg tijdens ANW uren, niet haalbaar in Engeland
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:10- Doorgeklikt: 693 keer |
- Nog geen reacties
Lattimer V, Turnbull J, Burgess A, Surridge H, Gerard K, Lathlean J, et al. Effect of introduction of integrated out of hours care in England: observational study. BMJ 2005 Jul 9;331(7508):81-4.
Doel van dit onderzoek is om bereikte service integratie te kwantificeren in het nationale exemplar programme voor single call acces tot de zorg in ANW uren door NHS Direct, en het effect daarvan op de bredere gezondheidszorgTags: telefoonarts anw uren -
Patiënten weten niet goed wat ze kunnen verwachten van HAP
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:54- Doorgeklikt: 570 keer |
- Nog geen reacties
Payne F, Shipman C, Dale J. Patients' experiences of receiving telephone advice from a GP co-operative. Fam Pract 2001 Apr;18(2):156-60.
ACHTERGROND: Het gebruik van de telefoon voor de verstrekking van zorgadvies is aanzienlijk toegenomen in de afgelopen jaren. Weinig onderzoek is verricht naar de patiëntenervaringen van een dergelijk advies en de mate waarin deze manier van zorg verlenen wordt geaccepteerd -
Huisarts moet meer spoedpatiënten zien
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:14- Doorgeklikt: 451 keer |
- Nog geen reacties
Avery AJ, Groom L, Boot D, Earwicker S, Carlisle R. What problems do patients present with outside normal general practice surgery hours? A prospective study of the use of general practice and accident and emergency services. J Public Health Med 1999 Mar;21(1):88-94.
Deze studie werd ontworpen om aandacht te geven aan enkele actuele kwesties met betrekking tot het gebruik van de huisartsenpraktijk en spoedeisende hulp afdelingen buiten de normale werktijden. METHODE: Zes algemene praktijken in Nottingham (met een totale bevolking van 46.698 patiënten) werden gerekruteerd om deel te nemen aan de studie. Gedurende een periode van zes maanden werden gegevens verzameld over de patiëntcontacten met de huisartsenpraktijk en de lokale spoedeisende hulp afdeling in de anw-uren -
Patiënten willen een arts zien bij gebruik huisartsenpost
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:50- Doorgeklikt: 462 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Ament AJ, Hobma SO, Zwietering PJ, Crebolder HF. Patient satisfaction with out-of-hours primary care in the Netherlands. BMC Health Serv Res 2005 Jan 15;5(1):6.
In de afgelopen jaren is in Nederland de zorg in de ANW uren veranderd van de praktijkbasis naar grootschalige coöperaties. Het doel van deze studie is het bepalen van de patiënttevredenheid met de huidige zorg in de ANW uren in georganiseerde huisarts coöperaties, en inzicht te krijgen in factoren die verband houden met deze tevredenheid -
Telefonische triage door arts reduceert het aantal consulten met bijna veertig procent
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:09- Doorgeklikt: 507 keer |
- Nog geen reacties
Jiwa M, Mathers N, Campbell M. The effect of GP telephone triage on numbers seeking same-day appointments. Br J Gen Pract 2002 May;52(478):390-1.
Telefonisch overleg met de huisartsen is geen aangetoonde effectieve manier om de vraag naar face-to face afspraken te verlagen. Deze studie heeft tot doel om te bepalen of telefonische triage door de huisarts kan leiden tot een vermindering van de vraag naar face-to-face consulten door patiënten die dezelfde dag een afspraak willen in de huisartspraktijk -
Terug-bel systeem effectiever dan telefonisch spreekuur
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:07- Doorgeklikt: 549 keer |
- Nog geen reacties
de Groot RA, de HJ, Bosveld HE, Nijland A, Meyboom-de JB. The implementation of a call-back system reduces the doctor's workload, and improves accessibility by telephone in general practice. Fam Pract 2002 Oct;19(5):516-9.
In een algemene praktijk in Nederland werd de vraag naar directe telefonische consulten met de arts extreem, hetgeen resulteerde in slecht beheerde cunsultaties, en slechte telefonische bereikbaarheid vanwege bezette telefoonlijnen. Een terugbel systeem werd daarom ingevoerd: alle oproepen worden beantwoord en, indien mogelijk, afgehandeld door de praktijk assistent. Als de assistent zich niet in staat voelde om het af te handelen, of als de patiënt gaf de voorkeur om met de arts te spreken, werd een telefonische afspraak gepland waarop de arts de patiënt terugbelt -
Telefonische consulten zijn tijdsbesparend, voornamelijk op de korte termijn
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:04- Doorgeklikt: 734 keer |
- Nog geen reacties
McKinstry B, Walker J, Campbell C, Heaney D, Wyke S. Telephone consultations to manage requests for same-day appointments: a randomised controlled trial in two practices. Br J Gen Pract 2002 Apr;52(477):306-10.
Huisartsen in het Verenigd Koninkrijk zijn onlangs begonnen met het gebruik van telefonische consultatie overdag tijdens chirurgie als een middel om de zorgvraag van patiënten, met name de verzoeken voor afspraken op dezelfde dag, te beheren. Het is echter niet bekend of de strategie daadwerkelijk de werklast van huisartsen vermindert -
Consult per telefoon leidt tot méér verwijzingen maar minder overbodig onderzoek bij patiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:01- Doorgeklikt: 528 keer |
- Nog geen reacties
Wallace P, Haines A, Harrison R, Barber J, Thompson S, Jacklin P, et al. Joint teleconsultations (virtual outreach) versus standard outpatient appointments for patients referred by their general practitioner for a specialist opinion: a randomised trial. Lancet 2002 Jun 8;359(9322):1961-8.
Het huidige model van de huisarts verwijzing van patiënten naar specialisten in het ziekenhuis in het Verenigd Koninkrijk is soms geassocieerd met overbodige dubbele onderzoeken en behandelingen. Dit onderzoek is gericht op het vergelijken van gezamenlijke teleconsultaties tussen huisartsen, specialisten en patiënten (virtuele outreach) met standaard outpatient verwijzingen -
Patiënten tevreden over huisartsenposten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:45- Doorgeklikt: 468 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, Payne F, Hooper R, Dale J. Patient satisfaction with out-of-hours services; how do GP co-operatives compare with deputizing and practice-based arrangements? J Public Health Med 2000 Jun;22(2):149-54.
Hoewel de snelle groei van de huisarts coöperaties heeft geleid tot huisartstevredenheid, is er weinig bekend over patiënttevredenheid. Deze studie vergelijkt de tevredenheid van patiënten met de praktijk en de regelingen binnen een geografisch gebied 15 maanden nadat een coöperatie was gevestigd met telefoon, eerstelijns zorg centrum en huisvisites in de coöperatie -
Huisartsenpost: telefonische consulten effectief, maar lagere patiënttevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:17- Doorgeklikt: 582 keer |
- Nog geen reacties
Leibowitz R, Day S, Dunt D. A systematic review of the effect of different models of after-hours primary medical care services on clinical outcome, medical workload, and patient and GP satisfaction. Fam Pract 2003 Jun;20(3):311-7.
De organisatie van de primaire medische zorg in de ANW uren is aan het veranderen in veel landen. Toenemende vraag, de economische overwegingen en de veranderingen in de houding van artsen geven input aan deze veranderingen. Informatie voor beleidsmakers op dit gebied is nodig. Echter, een algehele herziening van de internationale literatuur die de effecten vergelijkt van het ene model van ANW uren zorg met het andere ontbreekt -
Telefonische triage door huisarts; lagere werkdruk en hoge patiënttevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:06- Doorgeklikt: 595 keer |
- Nog geen reacties
Christensen MB, Olesen F. Out of hours service in Denmark: evaluation five years after reform. BMJ 1998 May 16;316(7143):1502-5.
Doel van deze studie is, om vijf jaar na de invoering ervan, de hervormingen in 1992 in de zorg buiten kantooruren in Denemarken te evalueren. DESIGN: Vergelijking van de gegevens vóór en na de hervorming. Gegevens werden verzameld uit gepubliceerde verslagen, de Deense nationale gezondheids-statistieken, en de Deense vakbond voor huisartsen. -
Telefoonarts verlaagd aantal spoedconsulten maar wat is effect op veiligheid en patiënttevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:00- Doorgeklikt: 1086 keer |
- Nog geen reacties
Bunn F, Byrne G, Kendall S. Telephone consultation and triage: effects on health care use and patient satisfaction (Review). Cochrane Database Syst Rev 2004;(4):CD004180
Telefonisch e cunsultatie is het proces waarbij gesprekken worden ontvangen, beoordeeld en afgehandeld door het geven van advies of door verwijzing naar een meer geschikte dienst. In de afgelopen jaren is er een groei in telefonische consulten geweest, deels als antwoord op de toegenomen vraag naar zorg van huisartsen (GP) en spoedeisende hulp (A & E) afdelingen -
Wat is het effect van internet en telefonsiche consulten op de spoedzorg?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:37- Doorgeklikt: 447 keer |
- Nog geen reacties
Pinnock H, Hoskins G, Neville R, Sheikh A. Triage and remote consultations: moving beyond the rhetoric of access and choice. Br J Gen Pract 2005 Dec;55(521):910-1.
registreren
Om de reacties te kunnen lezen en om zelf te kunnen reageren heeft u een (gratis) account op deze site nodig.Zoeken
Poll
tag cloud
laatste reacties
- Om de reacties te zien, dient u in te loggen.
Populaire Berichten
Blogs
- Alle Nederlandse AED’s in kaart ?
5780x bekeken - Agressie in de acute zorg: OOK in de meldkamer
3311x bekeken - Nederland ex aequo met Kirgizië en Azerbeidzjan: 2% bevolking heeft EHBO diploma
2955x bekeken
