• Rechten van patiënt of zorgverlener?

    Acute Zorg (Karin van den Berg) vrijdag 17 april 2009, 16:20
    • Doorgeklikt: 817 keer |
    • Nog geen reacties

    Deze week vielen mij een aantal na elkaar komende berichten op. Berichten die het gevoel oproepen dat er nog veel te regelen is waar het gaat over rechten en plichten van zowel patiënten als zorgverleners.

    Medisch Contact bericht over onderzoeksresultaten onder ziekenhuisbestuurders (Bureau Hofkes Reputatiemanagement en Zorgvisie). Het niveau van medisch specialisten en de klantvriendelijkheid van verpleegkundigen bepalen de kwaliteit van het ziekenhuis.
    Uit ditzelfde onderzoek blijkt dat patiënten het waarderen als er transparantie is over de zorg waar zij mee te maken krijgen. Dit geldt ook over de mate van openheid over het bespreekbaar maken van fouten.