-
Onwerp en test van klinische kwaliteits indicatoren voor de Engelse ambulance dienst
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 12 april 2010, 18:24- Doorgeklikt: 289 keer |
- Nog geen reacties
Emerg Med J. 2010 Apr;27(4):327-31.
Development and pilot of clinical performance indicators for English ambulance services.
Siriwardena AN, Shaw D, Donohoe R, Black S, Stephenson J; National Ambulance Clinical Audit Steering Group.
Faculty of Health, Life & Social Sciences, University of Lincoln, Brayford Pool, Lincoln LN6 7TS, UK. .
Er bestaat een toenemende noodzaak om klinische prestatie-indicatoren voor ambulance diensten te ontwikkelen om, afstand te nemen van indicatoren die voornamelijk gebaseerd zijn op de respons tijden.We brengen verslag uit over de vorderingen op de nationale piloot van klinische prestatie-indicatoren voor Engels ambulancediensten.
-
Kwaliteitstoetsing van huisartsposten: de ontwikkeling van structuurindicatoren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 24 augustus 2009, 09:56- Doorgeklikt: 505 keer |
- Nog geen reacties
Benthem S. Kwaliteitstoetsing van huisartsposten: de ontwikkeling van structuurindicatoren. Nijmegen: IQ healthcare; 2005
Nu de meeste HAP's de opbouwfase achter de rug hebben, komt aandacht voor de geleverde kwaliteit steeds meer op de voorgrond te staan, conform de maatschappelijke trend. Kwaliteitsverbetering is voor diverse betrokken partijen (beroepsgroep, patiënten, overheid en verzekeraars) een aandachtspunt geworden. Een compleet kwaliteitssysteem voor HAP's bestaat echter nog niet. Een kwaliteitssysteem maakt gebruik van structuur-, proces- en uitkomstindicatoren. In dit onderzoek komen
structuurindicatoren aan bod, die randvoorwaarden vormen voor goede zorg.Tags: indicatoren -
Prestatie-indicatoren voor de spoedeisende keten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 21 augustus 2009, 12:45- Doorgeklikt: 1003 keer |
- Nog geen reacties
Gijsen R, Kommer GJ, Kramer AJW, de Koning JS. Prestatie-indicatoren voor de spoedeisende keten. Bilthoven: RIVM; 2009
Het RIVM heeft een samenhangende set prestatie-indicatoren ontwikkeld voor de keten van spoedeisende zorg. De indicatoren kunnen inzichtelijk maken waar in deze sector risico’s bestaan op slechte kwaliteit en onveiligheid. De indicatoren zijn in opdracht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) ontwikkeld en kunnen de IGZ ondersteunen bij haar toezichttaken. Aanleiding voor dit onderzoek waren geconstateerde tekortkomingen in de spoedeisende keten. Dit rapport beschrijft hoe de set van prestatie-indicatoren tot stand is gekomen.
-
Kwaliteitstoetsing van huisartsenposten: De ontwikkeling van uitkomstindicatoren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 17 juni 2009, 15:21- Doorgeklikt: 726 keer |
- Nog geen reacties
Willekens M. Kwaliteitstoetsing van huisartsenposten:De ontwikkeling van uitkomstindicatoren. Nijmegen: IQ healthcare, 2005
Nu de opbouwfase van de huisartsenposten grotendeels achter de rug is, komt er steeds meer aandacht voor de kwaliteit van de geleverde zorg. Kwaliteit is te meten aan de hand van indicatoren. Deze indicatoren zijn in te delen in drie groepen, namelijk structuur-, proces- en uitkomstindicatoren. In dit deelonderzoek komen de uitkomstindicatoren aan bod. Uitkomstindicatoren beschrijven de doelen die men wil bereiken.Tags: indicatoren -
Meer tijd voor triage. Lang niet elke 112-melding vereist een spoedrit
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zaterdag 18 april 2009, 17:06- Doorgeklikt: 1171 keer |
- 3 reacties
van Duin T, Jerak-Zuiderent S, Bal R. Meer tijd voor triage. Med Contact 64 (16), 705-708, 2009.
Voor telefonische triage van spoedzorghulpvragen, zoals 112-meldingen, bestaat een landelijke norm. Deze norm voor meldkamers ambulancezorg (MKA) over ‘aanname en uitgiftetijd A1-ritten’ bedraagt twee minuten en wordt als prestatieindicator gehanteerd. Maar is dit wel een goede maat voor kwaliteit van zorg? -
De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg in 2004
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 16:37- Doorgeklikt: 587 keer |
- Nog geen reacties
Westert GP, Verkleij H. Zorgbalans De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg in 2004. Bilthoven: RIVM; 2006
-
De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg 2008
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 12:31- Doorgeklikt: 1124 keer |
- Nog geen reacties
Westert GP, van den Berg MJ, Koolman X, Verkleij H. Zorgbalans 2008. De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg. Bilthoven: RIVM; 2008.
-
Uitrusting en organisatie van spoedeisende hulp in huisartspraktijk en het oordeel van de patiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 16:31- Doorgeklikt: 686 keer |
- Nog geen reacties
Van den Hombergh P, Intven F, Mokking HGA, Van den Hoogen HJM, Grol R. De uitrusting en organisatie van spoedeisende hulp in de huisartspraktijk en het oordeel van de patiënt. Huisarts Wet 2002;45(5):172-5.
-
Kwaliteit van de Nederlandse huisartsenzorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:51- Doorgeklikt: 1061 keer |
- Nog geen reacties
Giesen P. Quality of out-of-hours primary care in the Netherlands. Radboud Universiteit. Nijmegen: 2007.
-
Toegankelijke huisartsenpost zorgt voor daling SEH bezoeken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:55- Doorgeklikt: 614 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Winkens RA, Wesseling GJ, Crebolder HF, van Schayck CP. Use of out of hours services: a comparison between two organisations. Emerg Med J 2003 Mar;20(2):184-7.
Doel van deze studie was het onderzoeken van de verschillen in de aantallen en de kenmerken van de patiënten die gebruik maken van eerstelijns zorg en patiënten die gebruik maken van zorg op de spoedeisende hulp als gevolg van verschillen in de organisatie van ANW uren zorg. ACHTERGROND: Steeds meer zelfverwijzers op de spoedeisende hulp afdeling veroorzaken daar overbevolking, terwijl een aanzienlijk aantal van deze patiënten kleine letsels hebben die kunnen worden behandeld door een huisarts -
Discrepantie verwachting en werkelijkheid voorspelt ontevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:20- Doorgeklikt: 587 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Roberts C. Patient satisfaction with out of hours primary medical care. Qual Health Care 2001 Mar;10(1):23-8.
Doel van het onderzoek was de beschrijving van de relatie tussen patiënttevredenheid met de anw-urenzorg die door vervangende artsen en praktijken gegeven is in vier stedelijke gebieden in Engeland en de kenmerken van de dienstverlening, de patiënten, de verzorging die gegeven is en gezondheidsuitkomsten -
Frequentie nachtelijke visite door huisarts beïnvloed door oa werkloosheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:11- Doorgeklikt: 546 keer |
- Nog geen reacties
Whynes DK, Baines DL. Explaining variations in the frequency of night visits in general practice. Fam Pract 1996 Apr;13(2):174-8.
De studie identificeert factoren die de verschillen in de frequentie van de nacht visites gemaakt door huisartsen verklaren, en is gebaseerd op een cross-section regressieanalyse van praktijken in Lincolnshire in 1993. METHODE. De onafhankelijke variabelen omvatten 22 kenmerken van de huisartspraktijk, met betrekking tot gezondheid en sociaal-demografische structuur van praktijklijsten, praktijk beheer en organisatie, locatie en sociale achterstand -
Pijnvermindering staat niet garant voor tevreden patiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:57- Doorgeklikt: 486 keer |
- Nog geen reacties
Afilalo M, Tselios C. Pain relief versus patient satisfaction. Ann Emerg Med 1996 Apr;27(4):436-8.
-
Oudere patiënten die zich gezond voelen vaker tevreden over opname
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:43- Doorgeklikt: 533 keer |
- Nog geen reacties
Nguyen Thi PL, Briancon S, Empereur F, Guillemin F. Factors determining inpatient satisfaction with care. Soc Sci Med 2002 Feb;54(4):493-504.
Het doel van de studie was het identificeren van factoren die samenhangen met de tevredenheid onder patiënten die medische en chirurgische zorg krijgen voor ziekten aan hart, urinewegen, ademhalings- en bewegingsapparaat. Twee weken na ontslag vulden 533 patiënten een vragenlijst in over zeven dimensies van tevredenheid (de opname, de verpleging en de dagelijkse verzorging, medische zorg, informatie, ziekenhuisomgeving en personeel, de algemene kwaliteit van de zorg en diensten, en aanbevelingen / intenties). -
Patiënten willen duidelijkheid en empathie op de eeste hulp
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:40- Doorgeklikt: 614 keer |
- Nog geen reacties
Bursch B, Beezy J, Shaw R. Emergency department satisfaction: what matters most? Ann Emerg Med 1993 Mar;22(3):586-91.
Voor het bepalen van het belang van verschillende variabelen gecorreleerd met de tevredenheid van patiënten met hulpdiensten afdeling zorg en dienstverlening. DESIGN: Retrospectieve telefonische enquête gericht op alle patiënten die een bezoek aan het Panorama City Kaiser Permanente ED vanaf 4 april-17 apr 1991. Patiënten werden binnen een week na hun ontslag uit het ED of ziekenhuis -
Indicatorontwikkeling voor telefonische triage op de HAP
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zaterdag 1 november 2008, 09:54- Doorgeklikt: 655 keer |
- Nog geen reacties
Meijer JM. Indicatorontwikkeling voor telefonische triage op de huisartsenpost. Nijmegen: IQ healthcare 2008
Met de komst van de huisartsenposten in Nederland is er veel aandacht gekomen voor de kwaliteit van telefonische triage. Over het algemeen wordt telefonische triage beschouwd als een essentieel, maar tegelijkertijd uiterst kwetsbaar element in het hulpverleningsproces. Er bestaat nog geen kwaliteitsmeetsysteem voor telefonische triage. Dit onderzoek beschrijft de ontwikkeling van indicatoren om de kwaliteit van telefonische triage te meten en te vergelijken met andere huisartsenposten. -
Toepassing van NHG-standaarden op de huisartsenpost
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 december 2005, 09:52- Doorgeklikt: 535 keer |
- Nog geen reacties
Pieper F. Toepassing van NHG-standaarden op de huisartsenpost. Een onderzoek naar de kwaliteit van het medisch handelen. Nijmegen: IQ healthcare 2005.
De behoefte aan betrouwbare en valide informatie over de kwaliteit van de geleverde zorg op de huisartsenpost (HAP) is groot. Het professionele handelen van de huisarts op de huisartsenpost is echter niet of nauwelijks onderzocht, terwijl hier eigenlijk het zwaartepunt behoort te liggen, gezien de consequenties voor het welzijn en de gezondheid van de patiënt. Dit onderzoek beoogt de kwaliteit van het handelen op de huisartsenpost in beeld te brengen en daarmee mogelijkheden voor kwaliteitsverbetering aan te reikenTags: standaard indicatoren



