-
Telefonische bereikbaarheid huisarts kan beter
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 9 mei 2011, 09:27- Doorgeklikt: 458 keer |
- Nog geen reacties
Brabers A, Reitsma-van Rooijen M. Patiënten over telefonische bereikbaarheid. Huisarts Wet 2011;5:265.
De telefonische bereikbaarheid van huisartsen kan beter. Uit onderzoek van IGZ en NPCF in 2008 bleek dat normen voor bereikbaarheid vaak niet worden gehaald. Ook patiënten ervaren de telefonische bereikbaarheid als een probleem. Dit blijkt uit onderzoek binnen het Consumentenpanel Gezondheidszorg (oktober 2010).
Tags: bereikbaarheid doelmatigheid -
Huisartsenwachtposten in Vlaanderen. Uitdagingen en kansen.
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 1 december 2010, 10:43- Doorgeklikt: 646 keer |
- Nog geen reacties
Philips H, Remmen R. Huisartsenwachtposten in Vlaanderen. Uitdagingen en kansen. Huisarts Nu 2010;39(9):359-62.
Vandaag kan één op de tien Vlamingen een beroep doen op de huisarts met wachtdienst via de huisartsenwachtposten. Dit artikel beschrijft, vergelijkend met de situatie in Nederland, hoever de situatie momenteel is in Vlaanderen staan en wat de toekomst kan bieden.
-
Goede toegankelijkheid huisartsenpraktijk leidt tot lager SEH-bezoek
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) dinsdag 30 november 2010, 14:45- Doorgeklikt: 363 keer |
- Nog geen reacties
Van den Hombergh P. Hoe kleiner de praktijk, des te tevredener de patiënt? Huisarts Wet 2010;53(12).
Beschrijving van het artikel van Kontopantelis E, et al.waaruit onder andere blijkt dat goede toegankelijkheid tot minder SEH-bezoek leidt.
(Kontopantelis E, et a. Patient experience of access to primary care: identification of predictors in a national patient survey. BMC Family Practice 2010;11:61.)Tags: bereikbaarheid -
Verbetering telefonische bereikbaarheid van huisartsenzorg
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 1 juli 2009, 12:55- Doorgeklikt: 984 keer |
- Nog geen reacties
Van Linschoten CP, Betten W, Moorer P. Verbetering telefonische bereikbaarheid van huisartsenzorg. Een onderzoek onder huisartsen naar oorzaken en oplossingen inzake knelpunten in telefonische bereikbaarheid. Groningen: ARGO; 2009
Naar aanleiding van de uitkomsten van het onderzoek ‘Telefonische bereikbaarheid van huisartsen moet sterk verbeteren’ (IGZ/NPCF, september 2008) heeft de Minister van VWS er bij de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) op aangedrongen om een heldere analyse te maken van oorzaken en mogelijke oplossingen. Voor de LHV is de telefonische bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk een prioriteit en het onderwerp krijgt op verschillende manieren veel aandacht. Een werkgroep heeft een bijdrage geleverd aan het formuleren van richtlijnen vanuit de doelgroep. Deze richtlijnen zijn door de ledenvergadering van de LHV geaccepteerd. Ook is door de LHV een Toolkit ontwikkeld waarin praktische tips staan voor verbeteracties met betrekking tot de telefonische bereikbaarheid. In april 2009 heeft de LHV ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV opdracht gegeven voor een onderzoek naar de knelpunten in de telefonische bereikbaarheid van huisartsenzorg. Het onderzoek is uitgevoerd om een beeld te krijgen van de mate waarin dit thema bij huisartsen zelf speelt, en wat huisartsen zelf zien als oorzaken en mogelijke oplossingen.Tags: bereikbaarheid -
Verbetering van de acute zorg in Groningen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 11 mei 2009, 13:05- Doorgeklikt: 696 keer |
- Nog geen reacties
van Linschoten CP, Ploeg M. Verbetering van de acute zorg in Groningen. Rapportage van de adviescommissie 'Acute zorg buiten kantooruren in de Provincie Groningen'. Groningen: ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV; 2005.
Van oudsher mag de acute zorg zich in een warme belangstelling verheugen. Uit een aantal in 2003 en 2004 gepubliceerde documenten (Ministerie VWS, Raad voor deVolksgezondheid en Zorg/RVZ, Inspectie voor de Gezondheidszorg/IGZ) mag echter worden afgeleid dat er iets met de acute zorg aan de hand is. En dat is niet verwonderlijk, want op dit terrein komen de centrale vraagstukken van de gezondheidszorg samen: een toenemende zorgvraag, problemen van afstemming en ketenzorg en het vraagstuk van de bereikbaarheid van de huisartsenzorg.Tags: organisatie bereikbaarheid -
Verbetering telefonische toegang tot acute zorg. Tussenrapportage aan begeleidingscommissie
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 1 mei 2009, 12:15- Doorgeklikt: 508 keer |
- Nog geen reacties
Van Linschoten CP, Betten W. Verbetering telefonische toegang tot acute zorg. Tussenrapportage aan begeleidingscommissie. Groningen: ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV; 2008.
Tags: doelmatigheid bereikbaarheid -
Met wie spreek ik?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 15:38- Doorgeklikt: 627 keer |
- Nog geen reacties
Hulst EH. Met wie spreek ik? Med Contact 2008;63(44):1812-3.
Tags: bereikbaarheid -
Spoedeisende hulp bij buikklachten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 11:57- Doorgeklikt: 1487 keer |
- Nog geen reacties
van Geloven AAW. Spoedeisende hulp bij buikklachten. Evaluatie van het functioneren van de spoedeisende hulpafdeling aan de hand van patiënten met buikklachten. Amsterdam: AMC-UvA; 2000.
-
Te snel naar de huisartsenpost
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 11 februari 2009, 08:47- Doorgeklikt: 1152 keer |
- Nog geen reacties
Giesen P, Hammink A, Mulders A, Oude Bos A. Te snel naar de huisartsenpost. Spoedbeleving van patiënt amper te beïnvloeden. Med Contact 2009. 64(6) 239-243
-
(Te) sterke positie zorggebruiker?
Acute Zorg (Ingeborg Hakstege) vrijdag 6 februari 2009, 14:17- Doorgeklikt: 738 keer |
- Nog geen reacties
De patiënt heeft een zorgvraag en maakt de keuze om zorg te zoeken. Gedreven door onzekerheid, informatietekort, of door wat nu eigenlijk? Er is meer onderzoek nodig naar het feitelijk gedrag van zorggebruikers.
-
Telefonische bereikbaarheid van huisartsen: verbetering mogelijk, probleem niet geheel oplosbaar
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) dinsdag 3 februari 2009, 15:29- Doorgeklikt: 735 keer |
- Nog geen reacties
Van den Bosch W. Telefonische bereikbaarheid van huisartsen: verbetering mogelijk, maar probleem niet geheel oplosbaar. Ned Tijdschr Geneeskd. 2008;152:2007-8
Tags: bereikbaarheid -
Acute zorg: over schakels en functies
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 20:44- Doorgeklikt: 825 keer |
- Nog geen reacties
Mastenbroek CG; Van der Meer FM. Acute zorg: over schakels en functies. Diemen: CVZ; 2005.
-
De spoedlijn: een garantie voor bereikbaarheid?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 15:57- Doorgeklikt: 508 keer |
- Nog geen reacties
De Groot RA, Schot SM, Kors JW, Bosveld HEP, de Haan J. De spoedlijn: een garantie voor bereikbaarheid? Huisarts Wet 2001;44:314-5
Tags: bereikbaarheid -
Weinig reden tot klagen. Het oordeel van patiënten over huisartsenposten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 15:49- Doorgeklikt: 527 keer |
- Nog geen reacties
Van der Schee E, Delnoij D, Broerse A. Weinig reden tot klagen. Het oordeel van patiënten over huisartsenposten. Med Contact 2003;58:1953-6
-
Met wie spreek ik? Huisartsenpost inzetten om bereikbaarheid huisartsen te verbeteren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 15:18- Doorgeklikt: 525 keer |
- Nog geen reacties
Hulst EH. Huisartsenposten inzetten om bereikbaarheid huisartsen te verbeteren. Med Contact 2008;63(44):1812-3.
Tags: huisartsen bereikbaarheid -
Klachten over huisartsenposten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 13:50- Doorgeklikt: 457 keer |
- Nog geen reacties
Moll van Charante E, den Broeder JM, Klazinga NS, Bindels PJE. Klachten over huisartsenposten. Med Contact 2003;58.
-
Gescheiden wegen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 13:04- Doorgeklikt: 519 keer |
- Nog geen reacties
Leenen LPH. Gescheiden wegen. Med Contact [10]. 2004.
Efficiëntere zorg door een aparte spoedzorgstructuur.
Nederland kent geen aparte structuur voor spoedzorg. Van oudsher is alle zorg georganiseerd rond het electieve zorgproces. Door spoedzorg en electieve zorg organisatorisch te scheiden, zijn wachtlijsten beter te beheersen en neemt de kwaliteit van de zorg toe.
-
Schaal en zorg
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 09:47- Doorgeklikt: 753 keer |
- Nog geen reacties
RVZ. Schaal en Zorg. Den Haag: RVZ; 2008.
-
Briefrapport over Spoedeisende Hulp Afdelingen van Ziekenhuizen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 26 januari 2009, 09:54- Doorgeklikt: 1257 keer |
- Nog geen reacties
Giesbers H, van Boven PF. RIVM Briefrapport over Spoedeisende Hulp Afdelingen van Ziekenhuizen. Bilthoven: RIVM; 2003
-
Telefonische bereikbaarheid huisartsenposten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 25 januari 2009, 19:18- Doorgeklikt: 1359 keer |
- Nog geen reacties
Inspectie voor de Gezondheidzorg: Telefonische bereikbaarheid huisartsenposten. Den Haag: 2005
-
Telefonische bereikbaarheid van huisartsen moet sterk verbeteren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 25 januari 2009, 19:00- Doorgeklikt: 935 keer |
- Nog geen reacties
Inspectie voor de gezondheidszorg, NPCF. Telefonische bereikbaarheid van huisartsen moet sterk verbeteren. Den Haag: Inspectie voor de gezondheidszorg; 2008
-
Wat vindt de huisarts belangrijk tijdens een dienst?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 22 januari 2009, 15:15- Doorgeklikt: 642 keer |
- Nog geen reacties
Dijkers M, Korving K, Exel van J. Wat vindt de huisarts belangrijk tijdens een dienst? Een exploratief onderzoek naar de visie van huisartsen op de kwaliteit van huisartsenposten. Huisarts Wet 2006;49(9):447-53.
Tags: kwaliteit bereikbaarheid -
Een geïntegreerd samenwerkingsverband tussen huisartsenpost en SEH heeft geen kostensparend effect
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:34- Doorgeklikt: 582 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Ament AJ, Voss GB, Wesseling G, Winkens RA, van Schayck OC, et al. Out-of-hours primary care. Implications of organisation on costs. BMC Fam Pract 2006;7:29.
-
Nederlandse huisartsen in een overgangstijd: onderzoek naar huisartsenzorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 15:33- Doorgeklikt: 950 keer |
- Nog geen reacties
Moll van Charante EP. Dutch general practitioners in a time of change: studies on out-of-hours and GP hospital care. Universiteit van Amsterdam: Amsterdam 2007
-
De kwaliteit van zorg geleverd door NHS walk-in centres is vergelijkbaar met die van de huisarts
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 15:04- Doorgeklikt: 586 keer |
- Nog geen reacties
Grant C, Nicholas R, Moore L, Salisbury C. An observational study comparing quality of care in walk-in centres with general practice and NHS Direct using standardised patients. BMJ 2002 Jun 29;324(7353):1556
Doel van het onderzoek: Het vergelijken van de kwaliteit van de klinische zorg in walk-in centra met die in de huisartspraktijk en door NHS Direct. -
Advanced access, een methode voor betere planning van afspraken in de huisartsenpraktijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:37- Doorgeklikt: 724 keer |
- Nog geen reacties
Pickin M, O'Cathain A, Sampson FC, Dixon S. Evaluation of advanced access in the national primary care collaborative. Br J Gen Pract 2004 May;54(502):334-40
Een doel van het National Primary Care samenwerkingsverband is de verbetering van de kwaliteit en de toegang voor patiënten in de eerstelijns gezondheidszorg met behulp van de beginselen van Advanced Access. DOEL: Om te bepalen of Advanced Access geleid heeft tot een betere beschikbaarheid van afspraken met huisartsen en de opvattingen van huisartsen over het proces te onderzoeken -
Huisartsen moeten toegankelijkheid hoger op de prioriteitenlijst zetten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:17- Doorgeklikt: 1077 keer |
- Nog geen reacties
Guthrie B, Wyke S. Personal continuity and access in UK general practice: a qualitative study of general practitioners' and patients' perceptions of when and how they matter. BMC Fam Pract 2006;7:11.
Achtegrond: Persoonlijke continuïteit is een kernwaarde voor huisartsenpraktijk, maar het beleid en prestatiedoelstellingen benadrukken andere aspecten van de zorg, met name de wachttijden voor het consult. Deze studie onderzocht de percepties van de patiënt en huisarts over de waarde van de persoonlijke continuïteit en snelle toegang, en de relatie tussen die twee -
Huisartsenposten in Nederland; Nieuwe structuren met veel kinderziekten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:52- Doorgeklikt: 738 keer |
- Nog geen reacties
Inspectie voor de Gezondheidszorg. Huisartsenposten in Nederland; Nieuwe structuren met veel kinderziekten. IGZ: Den Haag; 2004.
-
Kwaliteit huisartsenposten verbeterd sinds 2003
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:32- Doorgeklikt: 600 keer |
- Nog geen reacties
Inspectie voor de gezondheidszorg. Kwaliteit van huisartsenposten verbeterd sinds 2003. Den Haag: IGZ; 2006.
-
Patiënten met lagere SES gebruiken vaker transportservice van ziekenhuis
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:16- Doorgeklikt: 529 keer |
- Nog geen reacties
O'Donnell CA, McConnachie A, Moffat K, Drummond N, Wilson P, Ross S. Cross sectional study of social variation in use of an out of hours patient transport service. BMJ 1999 Feb 27;318(7183):566-7.
-
Walk-in centres in Engeland vergroten toegankelijkheid, maar wat is effect op kwaliteit en kosten?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:58- Doorgeklikt: 587 keer |
- Nog geen reacties
Salisbury C, Munro J. Walk-in centres in primary care: a review of the international literature. Br J Gen Pract 2003 Jan;53(486):53-9.
Walk-in centra geleid door verpleegkundigen werden voor het eerst aangekondigd in april 1999. Ze vertegenwoordigen een nieuwe ontwikkeling in de geplande zorgverlening in het Verenigd Koninkrijk (VK). Tegen het einde van 2000 waren er 40 walk-in centra geopend, met nog een aantal centra aangekondigd. Dit document is bedoeld als review van internationale ervaringen met walk-in centra in de eerstelijn en spoedeisende hulp afdeling en het identificeren van de relevante lessen voor het Verenigd Koninkrijk -
Toegankelijke huisartsenpost verminderd aantal SEH bezoeken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:58- Doorgeklikt: 750 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Crebolder HF. Does setting up out of hours primary care cooperatives outside a hospital reduce demand for emergency care? Emerg Med J 2004 Nov;21(6):722-3.
Doel van deze studie is te onderzoeken of de reorganisatie van eerstelijns zorg in anw-uren, van de toerbeurtregeling per praktijk naar huisartscoöperaties, het gebruik veranderd van eerstelijns zorg en van de spoedeisende hulpafdeling in het ziekenhuis -
Toegang huisartsenpraktijk op afspraak én inloop meest gewaardeerd door patiënt
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:52- Doorgeklikt: 977 keer |
- Nog geen reacties
Pascoe SW, Neal RD, Allgar VL. Open-access versus bookable appointment systems: survey of patients attending appointments with general practitioners. Br J Gen Pract 2004 May;54(502):367-9.
Toegang tot het consulten met de huisartsen is een belangrijke kwestie in het gezondheidsbeleid. Een methode om 24-uur per dag toegang te bieden is via het aanbieden van chirurgische open access-ingrepen. Het onderzoek is gericht op het vergelijken van patiëntenpercepties van 'geplande' en 'niet geplande' (open access) afspraken -
Merendeel patiënten tevreden met poortwachter-systeem
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:12- Doorgeklikt: 826 keer |
- Nog geen reacties
Grumbach K, Selby JV, Damberg C, Bindman AB, Quesenberry C, Jr., Truman A, et al. Resolving the gatekeeper conundrum: what patients value in primary care and referrals to specialists. JAMA 1999 Jul 21;282(3):261-6.
Er zijn maar weinig gegevens beschikbaar zijn over de wijze waarop patiënten de rol zien van de huisartsen als "schakel" in managed care systemen. Doel: Het bepalen van de mate waarin patiënten hun huisartsen zien als eerste contact persoon en als coördinator van verwijzingen, of patiënten denken dat hun huisarts de toegang tot specialisten belemmert en of problemen bij het verkrijgen van toegang tot specialisten zijn geassocieerd met een vermindering van de patiënten vertrouwen in hun huisarts -
SEH-gebruik te pas en te onpas; bottleneck ligt in de eerste lijn
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:06- Doorgeklikt: 662 keer |
- Nog geen reacties
Lee A, Lau FL, Hazelett CB, Kam CW, Wong P, Wong TW, et al. Morbidity patterns of non-urgent patients attending accident and emergency departments in Hong Kong: cross-sectional study. Hong Kong Med J 2001 Jun;7(2):131-8.
Doel van de studie was het onderzoeken van de morbiditeitspatronen van niet-urgente patiënten die gebruik maken van spoedeisende hulpdiensten en deze patiënten te vergelijken met urgente patiënten. Het analyseren van de morbiditeit van de niet-urgente patiënten over verschillende perioden, en tussen de verschillende leeftijdsgroepen -
Meer spoedzorgvoorzieningen nodig tijdens feestdagen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:20- Doorgeklikt: 532 keer |
- Nog geen reacties
Zheng W, Muscatello DJ, Chan AC. Deck the halls with rows of trolleys...emergency departments are busiest over the Christmas holiday period. Med J Aust 2007 Dec 3;187(11-12):630-3.
Doel van het onderzoek was om de veranderingen in spoedeisende hulp activiteit en in bezoeken aan spoedeisende hulpafdelingen die kunnen worden afgehandeld door huisartsen in de Kerstmis- en Nieuwjaarsvakantie te vergelijken met de rest van het jaar -
Huisartsenposten in Engeland: weinig huisbezoeken en mogelijk mindere kwaliteit
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:49- Doorgeklikt: 483 keer |
- Nog geen reacties
O'Reilly D, Stevenson M, McCay C, Jamison J. General practice out-of-hours service, variations in use and equality in access to a doctor: a cross-sectional study. Br J Gen Pract 2001 Aug;51(469):625-9.
Er is toenemende ontevredenheid bij de huisartsen over hun 24-uurs inzet, ondanks de vraag naar huisartsenzorg buiten de gewone werktijden. De oprichting van out-of-hours coöperaties wordt door de deelnemende huisartsen en hun familie verwelkomd en patiënttevreden is over het algemeen hoog. Echter, er is bezorgdheid over het gebrek aan overleg met de patiënt over hun ontwikkelingen en op de geboden kwaliteit van zorg.



