-
De kwaliteit van eerstelijnszorg buiten kantooruren in Nederland: een verhalend overzicht
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 9 november 2011, 09:16- Doorgeklikt: 217 keer |
- Nog geen reacties
Giesen P, Smits M, Huibers L, Grol R, Wensing M. Quality of after-hours primary care in the Netherlands: a narrative review. Ann Intern Med. 2011 Jul 19;155(2):108-13. Review
In veel Westerse landen is men op zoek naar een organisatiemodel voor eerstelijnszorg buiten kantooruren dat veilig, efficiënt en bevredigend is voor patiënten en professionals in de gezondheidszorg. Circa 2000 hebben Nederlandse huisartsen hun eerstelijnszorg buiten kantooruren gereorganiseerd: kleine draaiende praktijken werden vervangen door grootschalige huisartsencoöperaties. Dit artikel biedt een verhalend overzicht van studies over verschillende kwesties in de eerstelijnszorg buiten kantooruren in Nederland, met inbegrip van ervaringen van professionals in de gezondheidszorg en patiënten, voorvallen van patiëntveiligheid, naleving van richtlijnen, wachttijden en kwaliteit van telefonische triage.
Tags: anw uren -
Risico’s ziekenhuiszorg in avond, nacht en weekend moeten beter afgedekt
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 22 september 2011, 10:41- Doorgeklikt: 304 keer |
- 1 reactie
IGZ. Risico’s ziekenhuiszorg in avond, nacht en weekend moeten beter afgedekt. Utrecht: IGZ; 2011.
Het motto van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: inspectie) is ‘Voor gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg’. Bij het verlenen van verantwoorde zorg gaat het om ‘zorg van goed niveau, die in ieder geval doeltreffend, doelmatig, veilig en patiëntgericht wordt verleend’. De doelstelling van dit project was het bevorderen van de patiëntveiligheid in de Nederlandse ziekenhuizen tijdens de avond-, nacht-, en weekenduren (ANW-uren). De centrale vraag in dit project was of er in de Nederlandse ziekenhuizen een verschil in patiëntveiligheid bestaat tussen kantooruren en avond-, nacht- en weekenduren. Om hierin inzicht te verkrijgen is onderzoek gedaan naar een drietal aan patiëntveiligheid gerelateerde thema’s: sterfte, factoren die van invloed zijn op de patiëntveiligheid en kwantitatieve en kwalitatieve faciliteiten binnen een ziekenhuis. Deze drie thema’s zijn voor drie zorgketens, namelijk tweedelijns bevallingen, herseninfarct (Cerebro Vasculair Accident (CVA)) en heupfractuur, in kaart gebracht. Daarnaast werden twee onderzoeken verricht die niet specifiek betrekking hadden op de drie onderzochte zorgketens: een analyse van de toedracht van 97 door de ziekenhuizen bij de inspectie gemelde calamiteiten en een literatuurstudie naar factoren die van invloed zijn op de patiëntveiligheid.Tags: patientveiligheid anw uren -
Frequent bezoek aan eerstelijns gezondheidszorg-instellingen buiten kantoortijden in Nederland
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 19 mei 2011, 13:28- Doorgeklikt: 338 keer |
- Nog geen reacties
den Boer-Wolters D, Knol MJ, Smulders K, de Wit NJ. Frequent attendance of primary care out-of-hours services in the Netherlands: characteristics of patients and presented morbidity. Fam Pract 2010 Apr;27(2):129-134.
ACHTERGROND: In de afgelopen jaren is er een systeem van regionale huisartsenpraktijken ontwikkeld in Nederland dat verantwoordelijk is voor de eerstelijns gezondheidszorg buiten kantooruren. Doordat frequent bezoek overdag aan deze instellingen de werklast in de gezondheidszorg verhoogt, is het noodzakelijk dit frequente bezoek gedetailleerd te beschrijven met als doel afname hiervan te bewerkstelligen.
Tags: anw uren -
Ziekenhuiszorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 25 maart 2011, 15:41- Doorgeklikt: 263 keer |
- Nog geen reacties
Smorenburg SM, Göbel B, de Maaijer PF, Geerlings SE. Ziekenhuiszorg buiten kantooruren. Med Contact 2011;12:748-50
De kwaliteit van zorg in het ziekenhuis staat in de avond, nacht en het weekend altijd onder druk. De afdeling Inwendige Geneeskunde van het AMC bedacht niet alleen een aantal praktische verbeteringen, maar bracht deze ook in korte tijd in praktijk.Tags: anw uren ziekenhuiszorg -
Spoedzorg buiten kantooruren in België
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) dinsdag 14 december 2010, 15:05- Doorgeklikt: 711 keer |
- Nog geen reacties
Philips H. Out-of-hours Primary care in Belgium. Antwerpen: Universiteit van Antwerpen; 2010.
Het Belgisch gezondheidszorgsysteem wordt gekenmerkt door een vrije toegang tot de eerste, tweede en derdelijns medische hulpverlening. De huisartsen hebben geen ‘poortwachtersrol’ en verwijzing naar andere hulpverleners is niet noodzakelijk om specialistische hulp te zoeken. Er is een trend om meer en meer hulp te zoeken op de spoedgevallendiensten van de ziekenhuizen en dit vaak met kleinere medische problemen die net zo goed door de huisarts met wachtdienst opgevangen kunnen worden. -
Huisartsenwachtposten in Vlaanderen. Uitdagingen en kansen.
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 1 december 2010, 10:43- Doorgeklikt: 646 keer |
- Nog geen reacties
Philips H, Remmen R. Huisartsenwachtposten in Vlaanderen. Uitdagingen en kansen. Huisarts Nu 2010;39(9):359-62.
Vandaag kan één op de tien Vlamingen een beroep doen op de huisarts met wachtdienst via de huisartsenwachtposten. Dit artikel beschrijft, vergelijkend met de situatie in Nederland, hoever de situatie momenteel is in Vlaanderen staan en wat de toekomst kan bieden.
-
Zorg buiten kantooruren is in Nederland goed toegankelijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) maandag 22 november 2010, 10:49- Doorgeklikt: 392 keer |
- Nog geen reacties
Faber MJ, Burgers JS, Voerman GE, Grol RPTM. International Health Policy Survey 2010 Commonwealth Fund Onderzoek onder burgers in 11 landen. Nijmegen: UMC St Radboud, IQ healthcare; 2010.
De kwaliteit van de gezondheidszorg in Nederland is op veel onderdelen goed tot uitstekend. De kosten nemen echter toe. Tevens moet er bezuinigd worden vanwege de financiële crisis. De uitdaging is om vooral onnodige zorg uit te bannen, zodat kostenbesparing hand in hand gaat met een verbetering van de kwaliteit van de zorg. Voor het beleid op het terrein van kwaliteit van zorg zijn internationaal vergelijkende studies uiterst waardevol, omdat ze de Nederlandse prestaties spiegelen aan die van andere landen die met dezelfde problemen kampen als Nederland. Mede daarom ondersteunt VWS sinds 2006 de deelname van Nederland aan de International Health Policy (IHP) Survey, georganiseerd door de Commonwealth Fund uit de Verenigde Staten. Het onderzoek wordt in Nederland uitgevoerd door IQ healthcare van het UMC St Radboud. Het vizier in het jaarlijks terugkerende onderzoek van de Commonwealth Fund betrof in 2010 de ervaringen van burgers met de zorg. Steekproeven uit de nationale volwassen populatie van de deelnemende landen zijn ondervraagd over hun ervaringen met zorg, in relatie tot de volgende aspecten: tevredenheid, toegankelijkheid, arts-patiënt communicatie, chronische & preventieve zorg, zorgcoördinatie, veiligheid, betaalbaarheid en zorgverzekering. Op deze wijze geeft dit onderzoek inzicht in de sterke en zwakke punten van gezondheidszorgsystemen in de Westerse wereld. Met 11 deelnemende landen omvat het onderzoek een diversiteit aan zorgstelsels. In 2010 waren de Europese deelnemers Duitsland, Frankrijk, Nederland, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland. Buiten Europa nemen de Verenigde Staten, Canada, Australië en Nieuw Zeeland deel. In vergelijking met 2009 is Italië afgevallen, terwijl Zwitserland is toegevoegd. Dit rapport presenteert de resultaten vanuit het Nederlandse perspectief en waar mogelijk worden deze vergeleken met resultaten uit voorgaande jaren.Tags: anw uren -
Het effect van 1e lijns zorg in de anw uren op de 2e lijns zorg
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 28 januari 2010, 16:17- Doorgeklikt: 1157 keer |
- Nog geen reacties
Thompson C, Hayhurst C, Boyle A. How have changes to out-of-hours primary care services since 2004 affected emergency department attendances at a UK District General Hospital? A longitudinal study. Emerg Med J 2010 Jan;27(1):22-5
ACHTERGROND: De levering van primaire medische zorg in de anw uren in het Verenigd Koninkrijk is ingrijpend veranderd sinds 2004, en is er weinig onderzoek gedaan naar het effect dat dit heeft op de tweede lijn. Het doel van de auteurs was gericht op het kwantificeren van de verandering in het type patiënt dat zich presenteert op de spoedeisende hulp afdeling.Tags: anw uren patientenkenmerken -
Penitentiaire inrichtingen: zorg tijdens ANW-uren risicovol
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zaterdag 31 oktober 2009, 13:06- Doorgeklikt: 331 keer |
- Nog geen reacties
IGZ. Medische diensten in penitentiaire inrichtingen: achter tralies nu veiliger zorg, maar verbeteringen nog nodig. Den Haag:IGZ;2009
De zorg in detentie valt onder verantwoordelijkheid van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) van het ministerie van Justitie. De DJI heeft in haar missie en visie vastgelegd dat de medische zorg voor gedetineerden vergelijkbaar dient te zijn met de zorg buiten detentie. De inspectie heeft alle 43 medische diensten van penitentiaire inrichtingen (PI’s) een schriftelijke vragenlijst voorgelegd. De schriftelijke vragenlijsten hebben geleid tot de selectie van de 16 te bezoeken penitentiaire inrichtingen (PI) met een of meer risicofactoren. De onderstaande conclusies zijn gebaseerd op de bezochte PI’s en zijn dus, zoals ook uit de formulering blijkt, niet altijd te generaliseren tot alle PI’s. Van de bezoeken is per inrichting een rapport gemaakt. De inrichtingen hebben ieder een plan van aanpak gemaakt en de inspectie heeft die beoordeeld om de in de rapporten beschreven onvolkomenheden in de zorg te verbeteren.
De centrale vragen bij de bezoeken aan de medische diensten van PI’s waren:
1 Wordt in de penitentiaire inrichtingen verantwoorde zorg geleverd die gelijkwaardig is aan de zorg buiten detentie?
2 Welke risico’s zijn te benoemen in de medische zorg die aangeboden wordt door de medische diensten in de penitentiaire inrichtingen? -
Verschillende organisatiemodellen voor de zorg buiten kantooruren in westerse landen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 10 juli 2009, 08:25- Doorgeklikt: 1012 keer |
- Nog geen reacties
Huibers L, Giesen P, Wensing M, Grol R. Out-of-hours care in western countries: assessment of different organizational models. BMC Health Serv Res 2009 Jun 23;9(1):105.
Internationally, different organizational models are used for providing out-of-hours care. The aim of this study was to assess prevailing models in order to identify their potential strengths and weaknesses. METHODS: An international web-based survey was done in 2007 in a sample of purposefully selected key informants from 25 western countries. The questions concerned prevailing organizational models for out-of-hours care, the most dominant model in each country, perceived weaknesses, and national plans for changes in out-of-hours care.Tags: organisatie anw uren -
De (patho)genese van de grootschalige dienstenstructuur
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 1 mei 2009, 17:42- Doorgeklikt: 541 keer |
- Nog geen reacties
Van den Berg R, Meijman FJ. De (patho)genese van de grootschalige dienstenstructuur. Huisarts Wet 2009;52(4):177-81.
Doel
Wij wilden de aanleiding en oorzaken van de grootschalige dienstenstructuur voor huisartsen in beeld brengen. Is er sprake van echte wijzigingen in woord en daad? -
Toekomstbestendige Spoedzorg Friese Waddeneilanden
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 1 mei 2009, 15:00- Doorgeklikt: 705 keer |
- Nog geen reacties
Hatenboer J. Toekomstbestendige Spoedzorg Friese Waddeneilanden. Utrecht: Julius Centrum voor gezondheidswetenschappen en eerstelijns geneeskunde, 2008
Aan de spoedzorg op de Friese Waddeneilanden worden dezelfde kwalitatieve eisen gesteld als aan de spoedzorg op de vaste wal. De geografische ligging, de kleine inwonersaantallen en het toerisme vormen een specifieke problematiek voor de gezondheidszorg op deze eilanden en eisen maatwerk in de organisatie van de spoedzorg.Tags: anw uren -
Acuut naar beter. Verbetering acute zorg buiten kantooruren in Groningen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) vrijdag 1 mei 2009, 12:44- Doorgeklikt: 659 keer |
- 1 reactie
van Linschoten CP, Betten W. Acuut naar beter. Verbetering acute zorg buiten kantooruren in Groningen. Groningen: ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV; 2007
Enkele jaren geleden hebben de verschillende partijen die betrokken zijn bij de acute zorg in de provincie Groningen tijdens een werkconferentie op het provinciehuis geconcludeerd dat de acute zorg beter georganiseerd kan en moet worden. Vanuit zowel de hulpverleners als patiënten kwamen signalen dat er zich knelpunten voordeden. Als belangrijke oorzaak hiervan werd aangegeven het gebrek aan samenhang en afstemming tussen de acute zorgpartijen: de spoedeisende hulp bij de ziekenhuizen, de huisartsen/doktersdiensten, de ambulancezorg, de thuiszorg, de geestelijke gezondheidszorg en apothekers.
Tags: doelmatigheid anw uren -
Terminale zorg buiten kantooruren: Ontwikkeling enquête en uitvoeren pilot-studie
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 1 april 2009, 15:51- Doorgeklikt: 750 keer |
- Nog geen reacties
Verstraeten PJM. Terminale zorg buiten kantooruren: Ontwikkeling van een enquête en uitvoeren van een pilot-studie. Nijmegen: IQ healthcare; 2006.
In Nederland wordt de huisartsenzorg buiten kantooruren geleverd door grootschalige huisartsenposten (HAP's). Mogelijk gaat dit ten koste van de continuïteit van zorg. Een groep patiënten die veel behoefte heeft aan continuïteit van zorg zijn de terminale patiënten. In Nederland is tot op heden nog nooit onderzocht hoe het gesteld is met de organisatie en kwaliteit van terminale zorg buiten kantooruren.Tags: palliatieve zorg anw uren -
Inventarisatie vraag en aanbod van waarnemers in de huisartspraktijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) woensdag 1 april 2009, 15:19- Doorgeklikt: 914 keer |
- Nog geen reacties
Lugtenberg M, van der Velden LJF, Hingstman L. Inventarisatie vraag en aanbod van waarnemers in de huisartspraktijk, Utrecht: NIVEL; 2006
Achtergrond en doelstelling
De samenstelling van de beroepsgroep huisartsen is in de laatste jaren sterk veranderd. Niet alleen zijn huisartsen steeds vaker vrouw en werken zij vaker in deeltijd, ook kiezen zij steeds meer voor een andere manier van werken. Het klassieke beeld van de huisarts die zich binnen enkele jaren na afstuderen vestigt in een solopraktijk verdwijnt. In plaats daarvan kiest men steeds vaker voor het samenwerken in een duo- of groepspraktijk of in een gezondheidscentrum (Kenens & Hingstman, 2005). Tevens gaat men in toenemende mate flexibelere werkrelaties aan, bijvoorbeeld door als HIDHA (huisarts in dienst van een ander huisarts) of als waarnemer aan de slag te gaan.
Een belangrijk punt van discussie in de huisartsenzorg is de omvang van de groep waarnemers. Waarnemers maken een belangrijk deel uit van het zorgaanbod van huisartsen. -
Tweede Nationale Studie naar ziekten en verrichtingen in de huisartspraktijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 17:07- Doorgeklikt: 1084 keer |
- Nog geen reacties
Van den Berg MJ, Kolthof ED, de Bakker DH, van der Zee J. Tweede Nationale Studie naar ziekten en verrichtingen in de huisartspraktijk. De werkbelasting van huisartsen. Utrecht: NIVEL, 2004
Tags: anw uren -
Samen werken aan beter samenwerken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 16:40- Doorgeklikt: 776 keer |
- Nog geen reacties
van Vlerken R. Samen werken aan beter samenwerken. Een onderzoek naar de samenwerking tussen huisartsenposten en crisisdiensten van de geestelijke gezondheidszorg in Nederland. Utrecht; Julius Centrum voor gezondheidswetenschappen en eerstelijns geneeskunde, 2006.
-
GGz buiten kantooruren. De huidige situatie in Utrecht
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 16:12- Doorgeklikt: 1449 keer |
- 2 reacties
Wegewijs MA. GGz buiten kantooruren. De huidige situatie in Utrecht. Utrecht: Julius Centrum voor gezondheidswetenschappen en eerstelijns geneeskunde, 2007
-
Huisartsenzorg buiten kantooruren: een internationale literatuurstudie
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 14:19- Doorgeklikt: 609 keer |
- Nog geen reacties
Meesters A. Huisartsenzorg buiten kantooruren: een internationale literatuurstudie. Nijmegen: IQ healthcare; 2006
Tags: anw uren -
Meer grip op ANW-dienst
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 maart 2009, 10:35- Doorgeklikt: 460 keer |
- Nog geen reacties
Brons FD. Meer grip op ANW-dienst. Med Contact 2006;48:1936-7.
-
Inventarisatie vraag en aanbod van waarnemers in de huisartspraktijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 14:56- Doorgeklikt: 497 keer |
- Nog geen reacties
Lugtenberg M, van der Velden LFJ, Hingstman L. Inventarisatie vraag en aanbod van waarnemers in de huisartspraktijk. Utrecht: Nivel; 2006.
-
Huisartsenposten in Nederland. Essentiële schakel in de acute zorgketen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zondag 1 februari 2009, 11:30- Doorgeklikt: 998 keer |
- Nog geen reacties
LHV. Huisartsenposten in Nederland. Essentiële schakel in de acute zorgketen. Utrecht, 2004
-
Terminale zorg buiten kantoortijd
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 22 januari 2009, 14:05- Doorgeklikt: 692 keer |
- Nog geen reacties
Giesen P, Terpstra E, Schweitzer B. Terminale zorg buiten kantoortijd. Med Contact 2008;63:240-2.
Tags: palliatieve zorg anw uren -
Huisartsenpost zorgt voor minder SEH-consulten buiten kantooruren in Maastricht
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:36- Doorgeklikt: 700 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Winkens RA, Wesseling G, Fiolet HF, van Schayck OC, Crebolder HF. The impact of a primary care physician cooperative on the caseload of an emergency department: the Maastricht integrated out-of-hours service. J Gen Intern Med 2005 Jul;20(7):612-7.
-
Meten kwaliteit van van commerciële spoedposten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:18- Doorgeklikt: 481 keer |
- Nog geen reacties
Ellis P. Monitoring the standard of deputizing services. Br J Gen Pract 1993 Sep;43(374):390-2.
-
Patiënten willen in spoedgevallen liever niet naar centrale post komen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:16- Doorgeklikt: 568 keer |
- Nog geen reacties
Cragg DK, Campbell SM, Roland MO. Out of hours primary care centres: characteristics of those attending and declining to attend. BMJ 1994 Dec 17;309(6969):1627-9.
-
Spoedpatiënten zoeken eerder lokaal hulp in plaats van een SEH-bezoek
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:14- Doorgeklikt: 529 keer |
- Nog geen reacties
Carlisle R, Groom LM, Avery AJ, Boot D, Earwicker S. Relation of out of hours activity by general practice and accident and emergency services with deprivation in Nottingham: longitudinal survey. BMJ 1998 Feb 14;316(7130):520-3.
-
Patiënten tevreden over huisartsenzorg via ‘deputising services’
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:09- Doorgeklikt: 916 keer |
- Nog geen reacties
Dixon RA, Williams BT. Patient satisfaction with general practitioner deputising services. BMJ 1988 Dec 10;297(6662):1519-22.
-
Huisartsenposten moeten kosteneffectieve kwaliteitszorg leveren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:09- Doorgeklikt: 548 keer |
- Nog geen reacties
Brogan C, Pickard D, Gray A, Fairman S, Hill A. The use of out of hours health services: a cross sectional survey. BMJ 1998 Feb 14;316(7130):524-7.
-
Patiënten verkiezen eigen praktijk boven commercieel ‘deputising center’
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 17:03- Doorgeklikt: 608 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Cragg DK, Hastings AM, French DP, Manku-Scott TK, Campbell SM, et al. Comparison of out of hours care provided by patients' own general practitioners and commercial deputising services: a randomised controlled trial. II: The outcome of care. BMJ 1997 Jan 18;314(7075):190-3.
-
Commerciële huisarts komt minder snel op huisbezoek maar schrijft sneller voor
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 16:53- Doorgeklikt: 546 keer |
- Nog geen reacties
Cragg DK, McKinley RK, Roland MO, Campbell SM, Van F, Hastings AM, et al. Comparison of out of hours care provided by patients' own general practitioners and commercial deputising services: a randomised controlled trial. I: The process of care. BMJ 1997 Jan 18;314(7075):187-9.
-
Verwijspatronen in de spoedzorg bij de huisarts en SEH in ANW uren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:38- Doorgeklikt: 538 keer |
- Nog geen reacties
Moll van Charante EP, van Steenwijk-Opdam PC, Bindels PJ. Out-of-hours demand for GP care and emergency services: patients' choices and referrals by general practitioners and ambulance services. BMC Fam Pract 2007;8:46.
In de afgelopen vijf jaar is de zorg in ANW uren verschoven van de praktijk-gebasseerde diensten naar grootschalige huisarts coöperaties. Slechts enkele bevolkings-studies zijn uitgevoerd om de vraag naar primaire zorg en spoedeisende zorg in ANW uren te onderzoeken, met inbegrip van de verwijzingspatronen naar de spoedeisende hulp door huisartsen en ambulancediensten.Tags: anw uren -
Is er behoefte aan flexibelere openingstijden van klinieken?
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:25- Doorgeklikt: 461 keer |
- Nog geen reacties
Feeney CL, Roberts NJ, Partridge MR. Do medical outpatients want 'out of hours' clinics? BMC Health Serv Res 2005;5:47.
Keuzemogelijkheden voor de patiënt is een belangrijk thema in de huidige gezondheidszorg. Er is weinig bekend over de wensen van patiënten met betrekking tot de timing van poliklinieken -
Patiënten voorkeur voor eigen huisarts (of HAP) bij spoedeisende problemen in ANW uren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:20- Doorgeklikt: 535 keer |
- Nog geen reacties
Howard M, Goertzen J, Hutchison B, Kaczorowski J, Morris K. Patient satisfaction with care for urgent health problems: a survey of family practice patients. Ann Fam Med 2007 Sep;5(5):419-24
Patiënt tevredenheid is een belangrijke uitkomst in de gezondheidszorg. Deze studie vergelijkt patiënttevredenheid van patiënten met zorg ontvangen voor een dringend gezondheidsprobleem van hun huisarts, de arts op een huisartsenpost waaraan hun huisarts deelneemt, op de afdeling spoedeisende hulp, bij telefoniscg gezondheidsadvies, of van meer dan 1 van die dienstenTags: vragenlijst anw uren -
Patienttevredenheids onderzoek naar verandering in de organisatie van huisartsenzorg in Denemarken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:12- Doorgeklikt: 581 keer |
- Nog geen reacties
Hansen BL, Munck A. Out-of-hours service in Denmark: the effect of a structural change. Br J Gen Pract 1998 Aug;48(433):1497-9.
In Denemarken is de zorg door huisartsen in de ANW uren hervormd aan het begin van 1992. Rotatie systemen werden vervangen door provincie-gebaseerde diensten. De nieuwe ANW uren zorg resulteerde in een aanzienlijke verlaging van het totale aantal huisartsen op oproep. Doel van het onderzoek: om te beschrijven hoe de patiënten de verandering ervaren, en hoe het patroon van het patiëntencontact en de vergoeding voor de huisartsen veranderden met het nieuwe systeem -
Integratie zorg tijdens ANW uren, niet haalbaar in Engeland
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:10- Doorgeklikt: 693 keer |
- Nog geen reacties
Lattimer V, Turnbull J, Burgess A, Surridge H, Gerard K, Lathlean J, et al. Effect of introduction of integrated out of hours care in England: observational study. BMJ 2005 Jul 9;331(7508):81-4.
Doel van dit onderzoek is om bereikte service integratie te kwantificeren in het nationale exemplar programme voor single call acces tot de zorg in ANW uren door NHS Direct, en het effect daarvan op de bredere gezondheidszorgTags: telefoonarts anw uren -
Tevredenheid over HAP negatief beinvloed door patiëntfactoren en telefonisch consult
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:06- Doorgeklikt: 730 keer |
- Nog geen reacties
Salisbury C. Postal survey of patients' satisfaction with a general practice out of hours cooperative. BMJ 1997 May 31;314(7094):1594-8.
Doel: het beoordelen van patiënttevredenheid met de zorg in ANW uren door een huisarts coöperatie vergeleken met die door een plaatsvervangend dienst. DESIGN: Vragenlijst. Kader: Een huisarts coöperatie in Londen en een plaatsvervangend dienst werkend in een overlappende zone -
Inventarisatie van spoedzorgvoorzieningen van huisartsenposten in Engeland
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 14:01- Doorgeklikt: 519 keer |
- Nog geen reacties
Salisbury C, Trivella M, Bruster S. Demand for and supply of out of hours care from general practitioners in England and Scotland: observational study based on routinely collected data. BMJ 2000 Mar 4;320(7235):618-21.
Doel: Het bepalen van de omvang van de vraag en het aanbod van zorg in de ANW uren uit een landelijk representatieve steekproef van de huisarts coöperaties. DESIGN: Observationele studie gebaseerd op routinematig verzamelde gegevens van telefoongesprekken, gegevens van de patiëntenpopulatie van algemene praktijken, en informatie over de coöperaties uit interviews met managers -
Huisartsenposten zouden samenwerking met andere gezondheids- en sociale diensten kunnen verbeteren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:59- Doorgeklikt: 452 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, Dale J. Responding to out-of-hours demand: the extent and nature of urgent need. Fam Pract 1999 Feb;16(1):23-7.
Er is weinig onderzoek verricht met betrekking tot de percepties van huisartsen over dringende of passende zorg in de anw-uren. DOEL: het meten van de percepties van huisartsen over de dringende hulpbehoefte van patiënten in de ANW uren volgens de indicatoren van de lichamelijke, psychologische / emotionele en sociale behoeften, en de medische noodzaak van een huisbezoekTags: integratie anw uren -
Vragenlijst ontwikkeld voor betrouwbare meting patiënttevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:58- Doorgeklikt: 1598 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Manku-Scott T, Hastings AM, French DP, Baker R. Reliability and validity of a new measure of patient satisfaction with out of hours primary medical care in the United Kingdom: development of a patient questionnaire. BMJ 1997 Jan 18;314(7075):193-8.
Doelstelling: ontwikkeling van een betrouwbaar, geldig meetinstrument naar patiënttevredenheid met zorg in de anw-uren, dat geschikt is voor grootschalige evaluatie -
Verschillen in toegankelijkheid ligt vooral aan individuele organisatie huisartsenpraktijk
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:56- Doorgeklikt: 575 keer |
- Nog geen reacties
Pooley CG, Briggs J, Gatrell T, Mansfield T, Cummings D, Deft J. Contacting your GP when the surgery is closed: issues of location and access. Health Place 2003 Mar;9(1):23-32.
Deze paper onderzoekt de variatie in de levering van zorg in ANW uren door huisartsen in twee Health Authorities in het noordwesten van Engeland. Het toont aanzienlijke verschillen in de aard van de patiëntenzorg in verschillende delen van de regio -
Kwaliteit van de Nederlandse huisartsenzorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:51- Doorgeklikt: 1061 keer |
- Nog geen reacties
Giesen P. Quality of out-of-hours primary care in the Netherlands. Radboud Universiteit. Nijmegen: 2007.
-
Verschillen in perceptie tussen arts en patiënt van de eerstelijnszorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:49- Doorgeklikt: 511 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, Dale J. Using and providing out-of-hours services: can patients and GPs agree? Health Soc Care Community 1999 Jul;7(4):266-75
Toenemende vraag naar eerstelijns zorg in de ANW uren is in conflict met de terughoudendheid van artsen om de 'ondraaglijke' werkdruk te blijven dragen en 24-h verantwoordelijkheid te nemen voor hun patiënten. Deze ontwikkelingen hebben geleid tot grootschalige veranderingen in de organisatie van eerstelijns zorg in de ANW uren. Deze paper biedt nieuwe inzichten over de verschillende percepties van het gebruik van eerstelijns zorg in de ANW uren in Groot-Brittannië -
Patiënten in Nederland tevreden over huisartsenpost
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:46- Doorgeklikt: 570 keer |
- Nog geen reacties
Moll van CE, Giesen P, Mokkink H, Oort F, Grol R, Klazinga N, et al. Patient satisfaction with large-scale out-of-hours primary health care in The Netherlands: development of a postal questionnaire. Fam Pract 2006 Aug;23(4):437-43.
ACHTERGROND: Sinds het begin van het nieuwe millennium is de eerstelijns zorg in de ANW uren in Nederland geconfronteerd met een ingrijpende wijziging van kleine lokale groepen tot grote huisarts coöperaties. Verbetering van de kwaliteit van de zorg vereist evaluatie van de patiënttevredenheid. Doelstelling: ontwikkeling van een betrouwbare vragenlijst voor patiënten die contact hebben gehad met hun huisarts coöperatie tijdens de ANW uren en om de resulataten te presenteren van een nationale enquête -
Minder tevredenheid over huisartsenpost bij ongezonde patiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:43- Doorgeklikt: 513 keer |
- Nog geen reacties
Glynn LG, Byrne M, Newell J, Murphy AW. The effect of health status on patients' satisfaction with out-of-hours care provided by a family doctor co-operative. Fam Pract 2004 Dec;21(6):677-83.
Systemen voor het verlenen van de eerstelijns zorg in anw uren uren zijn in de afgelopen 20 jaar veranderd in Europa. De impuls voor deze verandering is bijna geheel uit de medische sector gekomen, en het is belangrijk om het patiëntenperspectief mee te nemen in de overwegingen. Hoewel de patiënttevredenheid met de zorg in anw uren uitgebreid is onderzocht, is het effect van de gezondheid van een patiënt op de patiënttevredenheid nog niet eerder onderzocht -
Deense reorganisatie eerstelijn succesvol
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:19- Doorgeklikt: 527 keer |
- Nog geen reacties
Olesen F, Jolleys JV. Out of hours service: the Danish solution examined. BMJ 1994 Dec 17;309(6969):1624-6.
In Denemarken is de zorg in de ANW uren door huisartsen onder toenemende druk komen te staan in de jaren 1980 als gevolg van de groeiende vraag naar diensten door het publiek en de toenemende klachten van landelijke artsen over hun zware werklast en onevenredig lage beloning in vergelijking met de stedelijke artsen. Als gevolg daarvan is de zorg in de ANW uren hervormd aan het begin van 1992 -
Eerste huisartsenpost in Schotland een succes
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:17- Doorgeklikt: 466 keer |
- Nog geen reacties
Bain J, Gerrard L, Russell A, Locke R, Baird V. The Dundee out-of-hours cooperative: preliminary outcomes for the first year of operation. Br J Gen Pract 1997 Sep;47(422):573-4.
De Dundee ANW uren coöperatie (DDOC) was de eerste van zijn soort ontwikkeld in een stad in Schotland. In haar eerste jaar waren de belangrijkste kenmerken van de coöperatie dat (a) twee artsen kunnen omgaan met de grote meerderheid van de telefoontjes in de ANW uren voor een bevolking van bijna 100.000 patiënten, (b), slechts een derde van de oproepen een huisbezoek vereist, (c) de meeste gesprekken werden behandeld binnen een termijn die aanvaardbaar is voor patiënten, (d), zeven van de tien patiënten beoordeelden dat de service gelijk is aan of beter dan de vorige diensten, en (e) er uitgebreide mogelijkheden waren voor huisartsen die betrokken zijn bij de regeling om te overleggen met andere collega's tijdens de ANW uren -
Patiënten met lagere SES gebruiken vaker transportservice van ziekenhuis
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:16- Doorgeklikt: 529 keer |
- Nog geen reacties
O'Donnell CA, McConnachie A, Moffat K, Drummond N, Wilson P, Ross S. Cross sectional study of social variation in use of an out of hours patient transport service. BMJ 1999 Feb 27;318(7183):566-7.
-
Huisarts moet meer spoedpatiënten zien
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 13:14- Doorgeklikt: 450 keer |
- Nog geen reacties
Avery AJ, Groom L, Boot D, Earwicker S, Carlisle R. What problems do patients present with outside normal general practice surgery hours? A prospective study of the use of general practice and accident and emergency services. J Public Health Med 1999 Mar;21(1):88-94.
Deze studie werd ontworpen om aandacht te geven aan enkele actuele kwesties met betrekking tot het gebruik van de huisartsenpraktijk en spoedeisende hulp afdelingen buiten de normale werktijden. METHODE: Zes algemene praktijken in Nottingham (met een totale bevolking van 46.698 patiënten) werden gerekruteerd om deel te nemen aan de studie. Gedurende een periode van zes maanden werden gegevens verzameld over de patiëntcontacten met de huisartsenpraktijk en de lokale spoedeisende hulp afdeling in de anw-uren -
Korte vragenlijst beoordeelt adequaat tevredenheid over zorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:55- Doorgeklikt: 1131 keer |
- Nog geen reacties
Salisbury C, Burgess A, Lattimer V, Heaney D, Walker J, Turnbull J, et al. Developing a standard short questionnaire for the assessment of patient satisfaction with out-of-hours primary care. Fam Pract 2005 Oct;22(5):560-9.
De overheid in Engeland en Schotland heeft aanbevolen dat een standaard vragenlijst moet worden gebruikt voor de beoordeling van de patiënttevredenheid over de diensten in de ANW uren . Dit is van belang vanwege de snelle invoering van nieuwe vormen van zorg. Doelstelling: om een korte, betrouwbare en valide maat van patiëntentevredenheid te creëren voor het gebruik door een grote verscheidenheid aan aanbieders van eerstelijns zorg in de ANW uren -
Eerste en tweede lijn zijn het niet eens over palliatieve zorg buiten kantooruren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 12:06- Doorgeklikt: 677 keer |
- Nog geen reacties
Munday D, Dale J, Barnett M. Out-of-hours palliative care in the UK: perspectives from general practice and specialist services. J R Soc Med 2002 Jan;95(1):28-30.
Palliatieve zorg binnen de gemeenschap vereist een goed gecoördineerd multidisciplinair teamverband, waarbij zowel de eerstelijns als tweedelijns zorgverleners worden betrokken. ANW uren zijn een potentieel problematisch tijd voor de levering van kwalitatief hoogwaardige zorg. We brengen verslag uit over de twee nationale enquêtes, een afgenomen bij medische directeuren van huisarts coöperaties, de andere bij medische directeuren van gespecialiseerde palliatieve zorg instellingen. Het doel was om de perspectieven van huisartsen en specialisten te beschrijven met betrekking tot de beschikbaarheid en de reikwijdte van de community nursing en de gespecialiseerde palliatieve zorg -
Toegankelijke huisartsenpost verminderd aantal SEH bezoeken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:58- Doorgeklikt: 750 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Crebolder HF. Does setting up out of hours primary care cooperatives outside a hospital reduce demand for emergency care? Emerg Med J 2004 Nov;21(6):722-3.
Doel van deze studie is te onderzoeken of de reorganisatie van eerstelijns zorg in anw-uren, van de toerbeurtregeling per praktijk naar huisartscoöperaties, het gebruik veranderd van eerstelijns zorg en van de spoedeisende hulpafdeling in het ziekenhuis -
Toegankelijke huisartsenpost zorgt voor daling SEH bezoeken
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:55- Doorgeklikt: 614 keer |
- Nog geen reacties
van Uden CJ, Winkens RA, Wesseling GJ, Crebolder HF, van Schayck CP. Use of out of hours services: a comparison between two organisations. Emerg Med J 2003 Mar;20(2):184-7.
Doel van deze studie was het onderzoeken van de verschillen in de aantallen en de kenmerken van de patiënten die gebruik maken van eerstelijns zorg en patiënten die gebruik maken van zorg op de spoedeisende hulp als gevolg van verschillen in de organisatie van ANW uren zorg. ACHTERGROND: Steeds meer zelfverwijzers op de spoedeisende hulp afdeling veroorzaken daar overbevolking, terwijl een aanzienlijk aantal van deze patiënten kleine letsels hebben die kunnen worden behandeld door een huisarts -
Tevredenheid patiënt vooral afhankelijk van verwachting
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:53- Doorgeklikt: 717 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Roberts C. Patient satisfaction with out of hours primary medical care. Qual Health Care 2001 Mar;10(1):23-8.
Doel van het onderzoek is het beschrijven van de relatie tussen patiënttevredenheid met de ANW uren zorg die gegeven wordt door vervangende artsen en praktijkartsen in vier stedelijke gebieden in Engeland en de kenmerken van de dienstverlening, de patiënten, de gegeven zorg en gezondheidsuitkomsten -
Variatie in aantal nachtelijke bezoeken tussen praktijken moeillijk te verklaren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:32- Doorgeklikt: 733 keer |
- Nog geen reacties
Majeed FA, Cook DG, Hilton S, Poloniecki J, Hagen A. Annual night visiting rates in 129 general practices in one family health services authority: association with patient and general practice characteristics. Br J Gen Pract 1995 Oct;45(399):531-5.
Het aantal nachtelijke bezoeken bij huisartsen is gestaag toegenomen in de afgelopen 30 jaar en variëerd sterk tussen huisartsenpraktijken. Doel: Een ecologische studie werd uitgevoerd om het aantal nachtebezoeken te onderzoeken aan huisartsenpraktijken, en te bepalen in welke mate de verschillen in aantal nachtbezoeken tussen praktijken zouden kunnen worden verklaard door de patiënt- en de praktijkkenmerkenTags: patientenkenmerken anw uren -
Huisartsen creatief met opvang spoedpatiënten in ANW-uren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:28- Doorgeklikt: 718 keer |
- Nog geen reacties
Lattimer V, Smith H, Hungin P, Glasper A, George S. Future provision of out of hours primary medical care: a survey with two general practitioner research networks. BMJ 1996 Feb 10;312(7027):352-6.
Doel van het odnerzoek is om de opvattingen na te gaan van huisartsen over de toekomstige levering van medische zorg in de anw-uren. DESIGN - Een vragenlijst via de post, in te vullen door de huisarts. SETTING - Wessex en noordoosten van Engeland. -
Een telefoonverpleegkundige op de huisartsenpost is veilig en efficiënt
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:24- Doorgeklikt: 550 keer |
- Nog geen reacties
Lattimer V, George S, Thompson F, Thomas E, Mullee M, Turnbull J, et al. Safety and effectiveness of nurse telephone consultation in out of hours primary care: randomised controlled trial. The South Wiltshire Out of Hours Project (SWOOP) Group. BMJ 1998 Oct 17;317(7165):1054-9.
Doel van het onderzoek is het bepalen van de veiligheid en effectiviteit van telefonische consulten door de verpleegkundige in de ANW uren voor eerstelijns zorg door het onderzoeken van incidenten en het beheer van de oproepen. -
Discrepantie verwachting en werkelijkheid voorspelt ontevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 11:20- Doorgeklikt: 587 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Roberts C. Patient satisfaction with out of hours primary medical care. Qual Health Care 2001 Mar;10(1):23-8.
Doel van het onderzoek was de beschrijving van de relatie tussen patiënttevredenheid met de anw-urenzorg die door vervangende artsen en praktijken gegeven is in vier stedelijke gebieden in Engeland en de kenmerken van de dienstverlening, de patiënten, de verzorging die gegeven is en gezondheidsuitkomsten -
Verschil huisartsenpost en ‘deputising service’: minder visites en medicatie
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:45- Doorgeklikt: 1036 keer |
- Nog geen reacties
Jessopp L, Beck I, Hollins L, Shipman C, Reynolds M, Dale J. Changing the pattern out of hours: a survey of general practice cooperatives. BMJ 1997 Jan 18;314(7075):199-200.
Doel: Evaluatie van een huisartsenpost ten opzichte van een plaatsvervangend dienst. Ontwerp: Observationele studie van de twee diensten in de overlappende gebieden -
Naast medische ook sociale redenen om ‘s nachts de huisarts te bellen
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:32- Doorgeklikt: 771 keer |
- Nog geen reacties
Hopton J, Hogg R, McKee I. Patients' accounts of calling the doctor out of hours: qualitative study in one general practice. BMJ 1996 Oct 19;313(7063):991-4.
Doel: onderzoeken wat de redenen van patiënten zijn om een arts te bellen buiten kantooruren. DESIGN: Kwalitatieve analyse van semi-gestructureerde interviews met twee groepen van patiënten die hun huisartsen buiten kantooruren gebeld hebben -
Frequentie nachtelijke visite door huisarts beïnvloed door oa werkloosheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:11- Doorgeklikt: 546 keer |
- Nog geen reacties
Whynes DK, Baines DL. Explaining variations in the frequency of night visits in general practice. Fam Pract 1996 Apr;13(2):174-8.
De studie identificeert factoren die de verschillen in de frequentie van de nacht visites gemaakt door huisartsen verklaren, en is gebaseerd op een cross-section regressieanalyse van praktijken in Lincolnshire in 1993. METHODE. De onafhankelijke variabelen omvatten 22 kenmerken van de huisartspraktijk, met betrekking tot gezondheid en sociaal-demografische structuur van praktijklijsten, praktijk beheer en organisatie, locatie en sociale achterstand -
Telefoonverpleegkundige effectief bij managen spoedpatiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 10:06- Doorgeklikt: 524 keer |
- Nog geen reacties
Nurse telephone triage in out of hours primary care: a pilot study. South Wiltshire Out of Hours Project (SWOOP) Group. BMJ 1997 Jan 18;314(7075):198-9.
-
Patiënten met een sociale achterstand meest benadeeld bij eerstelijns zorg in ANW-uren
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:59- Doorgeklikt: 601 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, Payne F, Dale J, Jessopp L. Patient-perceived benefits of and barriers to using out-of-hours primary care centres. Fam Pract 2001 Apr;18(2):149-55.
De snelle groei van huisarts-coöperaties heeft de ontwikkeling van de eerstelijns gezondheidszorg centra aangemoedigd, maar er is weinig bekend over de standpunten en ervaringen van de patiënten over deze nieuwe vormen van out-of-uurs dienstverlening. OBJECTIVES: Deze studie werd ontworpen om de standpunten, verwachtingen en ervaringen van patiënten over het contact met een eerstelijns gezondheidszorg centrum dat was onderdeel van een huisarts-coöperatie in Londen te begrijpen -
Palliatieve zorg buiten kantooruren nog niet goed georganiseerd
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:58- Doorgeklikt: 436 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, ddington-Hall J, Barclay S, Briggs J, Cox I, Daniels L, et al. Providing palliative care in primary care: how satisfied are GPs and district nurses with current out-of-hours arrangements? Br J Gen Pract 2000 Jun;50(455):477-8.
De complexe behoeften van patiënten die palliatieve zorg krijgen, vereisen een geïnformeerde, deskundige, en snelle reactie van zorgdiensten buiten kantooruren, met name als opname in het ziekenhuis moet worden vermeden. Weinig huisartsen beschreven een routinematige overdracht van informatie over hun patiënten met palliatieve zorg, met name aan huisarts-coöperaties. Wijkverpleegkundigen en huisartsen in binnensteden zijn het minst tevreden zijn met aspecten van de zorg buiten kantooruren. De meeste respondenten wilden 24-uurs beschikbaarheid van gespecialiseerde palliatieve zorg. Dit wijst op een behoefte aan het ontwikkelen en evalueren van palliatieve zorg procedures en protocollen buiten kantooruren, met name voor de huisarts-coöperaties, en op behoeft aan verbetering van de interdepartementale samenwerking -
Toenemend aantal SEH bezoeken vereist samenwerking op managementniveau tussen SEH en huisarts
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:46- Doorgeklikt: 972 keer |
- Nog geen reacties
Shipman C, Longhurst S, Hollenbach F, Dale J. Using out-of-hours services: general practice or A&E? Fam Pract 1997 Dec;14(6):503-9.
Algemene eerstelijns praktijken en de Accident & Emergency afdelingen zijn de twee grootste aanbieders van zorg buiten kantooruren, en er is brede bezorgdheid over het stijgende aantal en de niet-dringende vragen voorgelegd aan beide. METHODS: Deze paper onderzoekt het gebruik van deze diensten buiten kantooruren, in twee Accident & Emergency afdelingen en 21 praktijken in Zuid-Londen
-
Reorganisatie eerste lijn moet niet ten koste gaan van zorgkwaliteit
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:35- Doorgeklikt: 508 keer |
- Nog geen reacties
Salisbury C. Out-of-hours care: ensuring accessible high quality care for all groups of patients. Br J Gen Pract 2000 Jun;50(455):443-4.
-
Kosteneffectieve nieuwe organisatie huisartsenpost zorgt voor minder tevreden patiënten
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:34- Doorgeklikt: 590 keer |
- Nog geen reacties
Hansen BL, Munck A. Out-of-hours service in Denmark: the effect of a structural change. Br J Gen Pract 1998 Aug;48(433):1497-9.
In Denemarken is de zorg buiten kantooruren door huisartsen aan het begin van 1992 hervormd. 'Rota' systemen werden vervangen door lokaal regiogebonden diensten. De nieuwe out-of-hours service heeft geresulteerd in een aanzienlijke verlaging van het totale aantal huisartsen met dienst. Doel van de studie: om te beschrijven hoe de patiënten de veranderingen ervaren kijkend naar tevredenheid, en hoe het patroon van patiëntcontact en de vergoeding voor huisartsen is veranderd met het nieuwe systeem.
-
Overzicht van veranderingen in de spoedzorgvoorzieningen in Engeland
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:31- Doorgeklikt: 528 keer |
- Nog geen reacties
Hallam L. Primary medical care outside normal working hours: review of published work. BMJ 1994 Jan 22;308(6923):249-53.
Fundamentele wijzigingen in de levering van de eerstelijns zorg buiten de normale kantooruren worden overwogen in Groot-Brittannië. Gepubliceerd onderzoek naar het aanbod en het gebruik van de diensten buiten kantooruren laat op lange termijn een trend zien van afnemende persoonlijke betrokkenheid bij de huisartsen en de stijgende vraag van patiënten voor de eerstelijns zorg en zorg op de spoedeisende hulp -
Oudere patiënten staan kritisch tegenover onbekende huisarts van HAP
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:24- Doorgeklikt: 722 keer |
- Nog geen reacties
Foster J, Dale J, Jessopp L. A qualitative study of older people's views of out-of-hours services. Br J Gen Pract 2001 Sep;51(470):719-23.
Eerstelijns zorg blijft veranderen met de groei van de huisarts (GP) coöperaties en de meer recente ontwikkeling van 'NHS Direct'. Terwijl de kans groter is dat oudere mensen een grotere behoefte aan dergelijke diensten hebben, zijn er aanwijzingen dat zij terughoudend zijn bij het gebruik van deze diensten. Doel: de ervaringen en percepties van ouderen ontdekken over de verschillende modellen van de huisartsendiensten buiten kantooruren -
De verwachtingen van de patiënt over de spoedzorg bepalen grotendeels de tevredenheid
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) donderdag 1 januari 2009, 09:17- Doorgeklikt: 1054 keer |
- Nog geen reacties
McKinley RK, Stevenson K, Adams S, Manku-Scott TK. Meeting patient expectations of care: the major determinant of satisfaction with out-of-hours primary medical care? Fam Pract 2002 Aug;19(4):333-8
Van verwachtingen van klant of consumenten worden gedacht dat deze invloed hebben op hun tevredenheid met de dienstverlening, maar het belang ervan niet is gekwantificeerd in de gezondheidszorg. DOEL: Het doel van dit onderzoek was te bepalen wat het effect is van de "patiënt de verwachtingen van de zorg" op de tevredenheid met zorg geleverd door diensten buiten kantoorurenTags: patienttevredenheid anw uren -
Internationale inventarisatie van organisatiemodellen voor zorg buiten kantoortijden
Bibliotheek (Redactie Bibliotheek) zaterdag 1 december 2007, 14:08- Doorgeklikt: 818 keer |
- Nog geen reacties
Vermue N. Inventory of organizational models for after hours care: A questionnaire in 26 western countries. Nijmegen: IQ healthcare; 2007.
De organisatie van zorg buiten kantoortijd is de laatste jaren in veel westerse landen aan verandering onderhevig. Op dit moment zijn verschillenden organisatorische modellen in zwang. Om te kunnen bepalen welk model in welke situatie het meest geschikt is, is een overzicht van alle in gebruik zijnde organisatiemodellen gemaakt. De volgende stap is het bepalen van zwakke en sterke kanten van deze modellen en de rol van de huisarts in de zorg buiten kantooruren.Tags: organisatie anw uren
registreren
Om de reacties te kunnen lezen en om zelf te kunnen reageren heeft u een (gratis) account op deze site nodig.Zoeken
Poll
tag cloud
laatste reacties
- Om de reacties te zien, dient u in te loggen.
Populaire Berichten
Blogs
- Alle Nederlandse AED’s in kaart ?
5780x bekeken - Agressie in de acute zorg: OOK in de meldkamer
3311x bekeken - Nederland ex aequo met Kirgizië en Azerbeidzjan: 2% bevolking heeft EHBO diploma
2955x bekeken
