Wetenschappelijk onderzoek Nederlands Triage Systeem (NTS)

Huibers L, Sloot S, Giesen P, van Veen M, van Ierland Y, Moll H. Wetenschappelijk onderzoek Nederlands Triage Systeem. Nijmegen: IQ healthcare/Erasmus MC; 2010

Doordat de patiënt zich meer neigt te richten tot een te specialistisch hulpverleningsniveau worden hulpverleners in de hele keten spoedzorg steeds meer geconfronteerd met niet urgente hulpvragen van patiënten. Als antwoord hierop, en op het toenemend aantal patiënten dat beroep doet op de spoedzorg, komt er steeds meer aandacht voor de telefonische en fysieke triage door professionals. Triage heeft als doel de juiste patiënt op het juiste moment bij de juiste hulpverlener te krijgen. Er wordt verondersteld dat prioriteren van de zorg een positief effect heeft op kosten, doelmatigheid en efficiëntie van de spoedzorg.

Triagisten van de drie verschillende ketenpartners (HAP, SEH en MKA) zouden op dezelfde hulpvragen eenduidig moeten antwoorden met dezelfde urgentieclassificatie en dezelfde hulpverleningsinzet, aangezien de patiëntengroepen die de verschillende ketenpartners benaderen steeds minder van elkaar verschillen. De werkelijkheid is echter anders, want in de keten spoedzorg (HAP, SEH en MKA) worden verschillende triagesystemen gehanteerd, met ieder een eigen visie en systematiek. Sinds 2005 wordt gewerkt aan de ontwikkeling van het Nederlands Triage Systeem (NTS). Het NTS kan mogelijk bijdragen aan een eenduidige triage en ondersteuning van de samenwerking tussen de ketenpartners in de acute zorg door het gebruik van één triagesysteem. Verondersteld wordt dat het gebruik van één triagesysteem door alle ketenpartners in de spoedzorg positieve effecten heeft op efficiëntie, doelmatigheid, veiligheid, patiënttevredenheid en op de patiënt afgestemde zorg. Verder wordt verondersteld dat de onderlinge communicatie en samenwerking zal verbeteren. Eind 2007 is in een aantal regio’s in Nederland gestart met de pilot van het NTS. Om de implementatie van het NTS te ondersteunen en het effect van het NTS in kaart te brengen is tegelijkertijd gestart met wetenschappelijk onderzoek, dat wordt uitgevoerd door IQ healthcare van het UMC St Radboud te Nijmegen en het Erasmus MC ‐ Sophia Kinderziekenhuis te Rotterdam. Het doel van het onderzoek is ‘het bepalen van de betrouwbaarheid, validiteit, toepasbaarheid en doelmatigheid van het Nederlands Triage Systeem’.

Lees hier de samenvatting van het onderzoek.

• Print
• Stuur door
• Delicious