Verbetering van de acute zorg in Groningen

van Linschoten CP, Ploeg M. Verbetering van de acute zorg in Groningen. Rapportage van de adviescommissie 'Acute zorg buiten kantooruren in de Provincie Groningen'. Groningen: ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV; 2005.

Van oudsher mag de acute zorg zich in een warme belangstelling verheugen. Uit een aantal in 2003 en 2004 gepubliceerde documenten (Ministerie VWS, Raad voor deVolksgezondheid en Zorg/RVZ, Inspectie voor de Gezondheidszorg/IGZ) mag echter worden afgeleid dat er iets met de acute zorg aan de hand is. En dat is niet verwonderlijk, want op dit terrein komen de centrale vraagstukken van de gezondheidszorg samen: een toenemende zorgvraag, problemen van afstemming en ketenzorg en het vraagstuk van de bereikbaarheid van de huisartsenzorg.

Ook in de provincie Groningen deed zich in 2003 de vraag voor of de acute zorg in zijn huidige vorm optimaal functioneert. Er waren signalen vanuit zowel hulpverleners als patiënten dat zich knelpunten voordeden. Een belangrijke oorzaak lijkt te liggen in een gebrek aan samenhang en afstemming tussen verschillende partijen die bij de acute zorg zijn betrokken: spoedeisende hulp bij de ziekenhuizen, de huisartsen/centrale dokterdienst en de ambulancevoorziening. Deze partijen hebben elk hun eigen taak en functie, regelgeving en procedures. Dit alles is op een begrijpelijke manier tot stand gekomen, maar kan voor de burger tot onbegrijpelijke situaties leiden. Eind 2003 hebben partijen in Groningen tijdens een werkconferentie geconcludeerd dat de wijze waarop de acute zorg momenteel in de provincie Groningen vorm krijgt, toe is aan herijking en verbetering. Vanuit het perspectief van de burger met een acute hulpvraag is bereikbaarheid en duidelijkheid van groot belang. Vanuit het perspectief van de kwaliteit van medische zorg zijn er vragen rond effectiviteit, taakverdeling en verantwoordelijkheid. Vanuit de invalshoek van financiering tenslotte is de vraag hoe de verschillende onderdelen van de keten van acute zorg optimaal en in samenhang kunnen functioneren.
Naar aanleiding van een werkconferentie eind 2003 is de adviescommissie 'Acutezorg buiten kantooruren in de Provincie Groningen' (hierna: de adviescommissie) ingesteld met als globale opdrachtomschrijving: het uitbrengen van advies over de acute zorg in de provincie Groningen. Daarin diende het perspectief van de Verbetering Acute Zorg Groningen - Eindrapportage januari 2005 nadrukkelijk als ijkpunt te fungeren. De adviescommissie is samengesteld uit professionals die in operationele zin betrokken zijn bij acute zorg. Het gaat hier om professionals vanuit de ziekenhuizen, de ambulancezorg en de beroepsgroep huisartsen. De genoemde professionals hebben zonder last en ruggespraak zitting in de adviescommissie. De samenstelling van de adviescommissie is aangegeven in de bijlage. Voor de adviescommissie is een onafhankelijke voorzitter aangetrokken. De adviescommissie brengt dit advies uit aan de 'overleggroep acute zorg', samengesteld uit personen met bestuurlijke verantwoordelijkheid in dit veld.

De commissie heeft tot taak om te komen met een advies waarin voorstellen voor verbetering van de (organisatie van) acute zorg zijn vastgelegd, gelet op de in de probleemstelling genoemde knelpunten en de knelpunten die de leden van de adviescommissie voorts zelf ervaren in de (organisatie van) de acute zorg. Daarbij zijn de volgende criteria/factoren van belang:- cliëntgerichte zorg- efficiënte en doelmatige aanpak en organisatie- zo goed mogelijk benutten van de voor de acute zorg beschikbare menskracht.
Deelvragen: welke mogelijkheden zijn er om te komen tot meer efficiency in de afhandeling van de acute zorgvraag buiten de kantooruren met de inzet van andere professionals in de gezondheidszorg zoals nurse practitioners en thuiszorgmedewerkers?· Op welke wijze kan de farmaceutische zorg buiten kantooruren op een patiëntgerichte wijze worden georganiseerd?· Op welke wijze kan de verloskundige zorg buiten kantooruren op een patiëntgerichte wijze worden georganiseerd?· Hoe kan eenvoudige aanmelding via telefonische doorgeleiding - bij voorkeur via één centraal nummer - worden georganiseerd?· Hoe kunnen de communicatie over de dienstverlening en de toegang tot de dienstverlening worden verbeterd?· Hoe kunnen de wachttijden worden geminimaliseerd?· Hoe kan er op termijn een functionele integratie plaatsvinden van de huisartsenposten met de afdelingen spoedeisende hulp in ziekenhuizen?

Lees hier het hele rapport

• Print
• Stuur door
• Delicious