Samenwerking tussen huisartsenposten - 1e lijns extramurale organisaties

Mulders ACM, Giesen P. Samenwerking tussen huisartsenposten - 1e lijns extramurale organisaties: Huidige situatie en toekomstplannen. Nijmegen: IQ healthcare; 2008.

Samenwerking tussen huisartsenposten en andere extramurale organisaties is een belangrijk thema, waarover tot nu toe slechts weinig bekend is. Door optimale samenwerking kan de kwaliteit van de zorg toenemen en kunnen mensen en middelen efficiënt worden ingezet.

De Vereniging Huisartsenposten Nederland vroeg ons inventariserend onderzoek te doen naar de samenwerking tussen 123 huisartsenposten die lid zijn van de Vereniging Huisartsenposten Nederland en 14 andere 1e lijns extramurale organisaties. In een semi-gestructureerde internet enquête vroegen we directeuren van huisartsenposten naar het bestaan van structurele samenwerking, een kwaliteitsoordeel over deze samenwerking en toekomstplannen. Van de huisartsenposten hebben 68 (55%) de vragenlijst ingevuld. De meeste huisartsenposten hebben structurele samenwerking met 5-8 extramurale instanties. Hoewel de kwaliteit van de bestaande samenwerking overwegend als redelijk wordt beoordeeld, zijn er voldoende verbeterpunten. Met name de communicatie en bereikbaarheid van verschillende instanties buiten kantooruren kan beter, zowel op de werkvloer als op organisatorisch niveau. Ruimte voor verbetering ligt in de beschikbaarheid van heldere samenwerkingsprotocollen inclusief afspraken over verantwoordelijkheden en bereikbaarheid. Huisartsenposten gaven aan dat ze maar weinig overdraagbare samenwerkingsmodellen met extramurale instellingen tot hun beschikking hebben. Dus er is nog veel te doen en dit rapport hoopt daarvoor een inspiratiebron te zijn.

• Download artikel (PDF)
• Print
• Stuur door
• Delicious