Julius Centrum: Vraag en aanbod van acute zorg in de regio Utrecht

Meier M, van Baar ME, van Schothorst A, de Bie-de Waal MNA, Schrijvers AJP. Vraag en aanbod van acute zorg in de regio Utrecht. Onderzoek naar de kenmerken van de vraag en het aanbod van het netwerk van acute zorg in de regio Utrecht. Utrecht: Julius Centrum voor Gezondheidswetenschappen en Eerstelijns Geneeskunde, 2005.

Het Julius Centrum, Centrum voor Gezondheidswetenschappen en Eerstelijns Geneeskunde, houdt zich al een aantal jaren bezig met het organiseren en uitvoeren van onderzoek op het gebied van acute zorg. Met het oog op het verbeteren van de organisatie van acute zorg in de regio Utrecht, is het Julius Centrum, gesubsidieerd door Agis Zorgverzekeringen, gestart met een onderzoek. Het onderzoek richt zich op het in kaart brengen van de keten van aanbieders van acute zorg in de regio Utrecht gedurende één week per jaar, de ‘Meetweek’ genoemd. In 2004 en 2005 hebben de eerste Meetweken plaatsgevonden. Het streven is om de Meetweek tot en met 2008 te herhalen. Dit jaar heeft de regio Gooi en Vechtstreek eveneens een Meetweek gehouden. Resultaten van deze Meetweek zijn terug te lezen in het rapport Vraag en aanbod van acute zorg in de regio Gooi en Vechtstreek, eveneens uitgegeven door het Julius Centrum UMC Utrecht.
De vraagstelling van het onderzoek luidt als volgt: ‘Welke kenmerken hebben de vraag en het aanbod van de keten van acute zorg in de regio Utrecht?’
De keten van acute zorg in de regio Utrecht wordt gevormd door de huisartsenposten (HAP), Regionale Ambulance Voorziening Utrecht (RAVU) met bijbehorende Meldkamer Ambulancezorg (MKA), de spoedeisende hulpafdelingen (SEH), de intensive care afdelingen (IC), de crisisdiensten van de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) en de acute thuiszorg.
Onder acute zorg wordt verstaan: ‘wanneer zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen enkele minuten tot enkele uren, zorg verleend moet worden om overlijden of irreversibele gezondheidsschade als gevolg van een acute levensbedreigende aandoening of een ongeval te voorkomen’. Men spreekt van een acute zorgvraag ‘als een patiënt/slachtoffer of omstander om onmiddellijke hulp vraagt in verband met een ervaren of geobserveerde mogelijk ernstige of op een korte termijn levensbedreigende situatie als gevolg van een gezondheidsprobleem of letsel dat plotseling is ontstaan of verergerd’.
Uit bovengenoemde vraagstelling zijn de volgende onderzoeksvragen afgeleid:
1. Welke kenmerken hebben de patiënten die zich melden bij de aanbieders van acute zorg in de regio Utrecht?
2. Wat zijn de kenmerken van de verleende acute zorg in de regio Utrecht naar zorgaanbieder?
3. Zijn er verschillen in zorgvraag en zorgaanbod tussen 2005 en 2006?
De eerste onderzoeksvraag richt zich op de kenmerken van de patiënt met een acute zorgvraag. De volgende kenmerken zijn, gedurende het onderzoek, geregistreerd: leeftijd, geslacht en postcode van het woonadres van de patiënt.
Beide onderzoeksvragen zijn gericht op de kenmerken van de zorgvraag. Deze kenmerken hebben betrekking op de patiënten met een acute zorgvraag en zijn onder andere de aankomsttijd, vertrektijd, wijze van binnenkomst, diagnose, behandelend specialisme en beleid. Met behulp van de aankomsttijden en vertrektijden is bijvoorbeeld de ‘verblijfsduur’ van de patiënt op een spoedeisende hulpafdeling bepaald. Op de huisartsenposten is tevens, tijdens de triage van de patiënten, de urgentie van de acute zorgvraag en de consultvorm (telefonisch, huisbezoek of consult) geregistreerd. Gezien de verschillen tussen de deelnemende acute zorgaanbieders zijn niet alle bovengenoemde kenmerken toepasbaar op elke zorgaanbieder.
De tweede onderzoeksvraag is eveneens gericht op de kenmerken van de zorgaanbieders van acute zorg. Bovenstaande kenmerken van de patiënt en zorgvraag worden uitgesplitst naar de deelnemende zorgaanbieders te weten huisartsenposten, spoedeisende hulp afdelingen, regionale ambulancedienst met bijbehorende meldkamer, intensive care afdelingen, crisisdiensten geestelijke gezondheidszorg en acute thuiszorg. De laatste onderzoeksvraag richt zich op de vergelijking van resultaten van Meetweek 2005 en Meetweek 2006.

Lees hier het hele rapport

• Print
• Stuur door
• Delicious