Motieven van frequente bezoekers huisartsenpost

Giesen P, Stam D, Wensing M, Husselman D. Frequente bezoekers huisartsenpost vertellen over hun motieven. Med Contact 2010;65(37):1863-5.

Ongerust zijn ze. Omdat hun gezondheid zo kwetsbaar is, of hun kind nog zo klein. En daarom gaan ze vaak naar de huisartsenpost, tot wel 25 keer per jaar. Deze ‘veelgebruikers’ hebben doorgaans geen urgente klachten, maar zelf denken ze daar heel anders over.

Het aantal contacten met huisartsenposten neemt toe met 7 procent per jaar.
Frequente bezoekers met laagurgente klachten zijn vooral jonge kinderen en chronische zieken.
Bezorgdheid en het zoeken naar zekerheid zijn belangrijke motieven tot contact.
Eenzijdige medische benadering (‘even antibioticakuurtje’) geeft schijnzekerheid en versterkt de afhankelijkheid van patiënten.
Hulpverleners moeten angsten en verkeerde percepties bespreekbaar maken en beïnvloeden in de richting van meer zelfvertrouwen en zelfzorg.

Lees hier het volledige artikel

• Print
• Stuur door
• Delicious