Acute Zorgregio Oost brengt patiëntenstromen acute zorgketen in kaart

De onderzoeksgroep van Acute Zorgregio Oost (AZO), vooralsnog de enige onderzoeksgroep vallend binnen een acute zorgregio, voert samen met verschillende partners uit de acute zorg regio een nieuw soort meetweek uit. Naast aantallen patiënten, type zorgvraag en (doorstroom-) tijden wordt nu ook het verplaatsen van patiënten door de keten bestudeerd. De voorlopige resultaten zijn interessant te noemen. Een tweede vernieuwend aspect van dit project is dat de partners uit de regio actief bijdragen aan het onderzoek door diagnosecodes te controleren en te ondersteunen bij de verificatie van patiënten. Het betrekken van de inhoudelijke expertise van de partners komt de kwaliteit van het onderzoek ten goede. Daarnaast maakt deze aanpak het mogelijk om in de toekomst ook in een groter gebied een meetweek uit te voeren.

In dit pilot-onderzoek nemen twee huisartsenposten (HAP), twee ambulanceregios’s (RAV), twee spoedeisende hulpen (SEH), één eersteharthulp (EHH) en een crisisdienst uit de geestelijke gezondheidszorg (GGz) deel. In de week van 12 april 08:00 tot 19 april 08:00 dit jaar meldden 3179 mensen zich met een acute zorgvraag bij de HAP, 112 bij de RAV, 575 bij de een SEH/EHH en 34 bij de GGz. Dit is te zien in figuur 1.


Figuur 1: Aantal patiënten in meetweek. N.B. Dit zijn gegevens van zeven van de acht schakels die meedoen met de AZO pilot meetweek. De gegevens van de RAV zijn nog niet beschikbaar.

Ten aanzien van patiëntenstromen valt op dat maar liefst 210 patiënten zich gemeld hebben met een zorgvraag bij de HAP én bij de SEH (figuur 2). De vraag is of het hier alleen gaat om verwijzingen, bijvoorbeeld om een fractuur uit te sluiten, of dat het ook kan gaan om zogeheten “shoppers”.


Figuur 2: Patiëntenstromen. De figuur geeft aan hoeveel patiënten zich in de meetweek hebben gemeld met een acute zorgvraag. Er is in kaart gebracht welke patiëntstromen er waren tussen de verschillende schakels van de acute zorgketen in de meetweek (gestippelde lijnen). Daarnaast geeft de figuur aan hoeveel patiënten zich in de meetweek bij meerdere schakels van de acute zorgketen van AZO hebben gemeld (geel gearceerd).
N.B. Dit zijn gegevens van zeven van de acht schakels die meedoen met de AZO pilot meetweek. De gegevens van de RAV zijn nog niet beschikbaar.

Dit najaar zal het rapport over de meetweek verschijnen en onder andere via Acutezorg.nl beschikbaar komen.

Meer informatie over het onderzoek is op te vragen bij de onderzoeksgroep via de Research Group ..

• Print
• Stuur door
• Delicious