Afgewezen door de patiënt

Acute Zorg (Christine van der Welle) vrijdag 8 mei 2009, 14:56

Bijna de helft van de artsen heeft wel eens meegemaakt dat hij of zij door een patiënt is afgewezen. Dit blijkt uit een enquête van Medisch Contact, in samenwerking met het landelijk expertisecentrum van Art.1. Het komt bijvoorbeeld voor dat patiënten de behandeling weigeren. Wat betekenen zulke situaties binnen de acute zorg?

Uit de enquête, waarop 1101 artsen reageerden, komen verschillende ervaringen naar voren. Deze kunnen grofweg in drie categorieën worden ingedeeld:

1. islamitische vrouwen die niet door mannelijke artsen willen worden behandeld


2. mannen die zich afwijzend opstellen tegenover jonge vrouwelijke artsen


3. patiënten die bezwaar maken tegen behandeling door een arts die er ‘buitenlands’ uitziet (zie Medisch Contact, 7 mei 2009).

Artsen reageren hier verschillend op. De meeste artsen verwijzen de patiënt door naar een ander, of stellen de patiënt voor een keuze: acceptatie van de arts of een andere arts zoeken.

Maar wat te doen in situaties waarin de patiënt acuut een arts nodig heeft? Een verwijzing is dan niet mogelijk en patiënten hebben vaak geen keus. Bij acute problemen kan er eigenlijk geen rekening worden gehouden met voorkeuren van patiënten. Hoe moet hiermee worden omgegaan in de praktijk? Patiëntvoorkeuren en afwijzingen negeren, of ....?

• Print
• Stuur door
• Delicious